to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart’ta Trendyol üzerinden “Stella Country kahve köşesi beyaz, erzak dolabı” ürününü sipariş ettim ve Horoz Lojistik tarafından taşınacağı bilgisi verildi. Tahmini teslimat tarihi 9 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 11 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip numaram 29823187358655 olup, yaklaşık bir haftadır bağlı bulunduğum ilin dağıtım deposunda ürünün hiçbir gerekçe olmadan bekletildiğini görüyorum. Defalarca Horoz Lojistik’i arayıp aciliyet bildirmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, ne bilgilendirme yapıldı ne de teslimat gerçekleştirildi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve müşteri memnuniyetine gösterilen özensizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen “Stella Country Kahve Köşesi Beyaz” adlı ürünüm, 17.11.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen,...
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vitra marka bir klozet satın aldım ve Horoz Lojistik ile gönderimi sağlandı. Kargo takip numaram: 12255370573863. Ürünümün 22 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde “Ürün depoda bekliyor ve ileri tarihte piyasaya sürülece...
Trendyol üzerinden 28 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim, ürün 29 Şubat’ta satıcı tarafından Horoz Lojistik’e teslim edildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 65521878865966 takip numaralı kargom için günlerdir bekliyorum, sistemde dağıtım şubesinde gözüküyor, ancak teslimat tarihi...
29713486913746 takip numaralı Trendyol siparişim, Horoz Lojistik tarafından “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa tüm gün açık olan ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 9970217024 olan dolap kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde 29.11.2025 tarihinde “Kütahya’ya geldi” olarak görünmesine rağmen teslimat tarihi 04.11.2025 olarak görünüyor ve ürün hala ban...
Yorumlar