Taçev firmasından granit tencere satın aldım. Ürün elime yaklaşık 8 gün önce ulaştı ancak teslim aldığımda tencerenin ci...ddi anlamda yamuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünle ilgili değişim talebimi iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum.
Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum,...
28 Mart’ta Trendyol üzerinden “Stella Country kahve köşesi beyaz, erzak dolabı” ürününü sipariş ettim ve Horoz Lojistik ...tarafından taşınacağı bilgisi verildi. Tahmini teslimat tarihi 9 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 11 Nisan olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip numaram 298...
Kumtel Servis Hizmeti Bekleyişi
Kumtel ankastre setinin kurulumu için çağrı açtım, 15 gündür bekliyorum, gelmediler. Her gün arayıp şikayet etmeme rağme...n hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hep geçiştirme cevaplar alıyorum. Müşteri memnuniyetine asla önem vermeyen bir marka. Böyle kötü bir servis hizmetini hiçbir markada görmedim.