to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Horoz Lojistik ile ilgili bir gönderim için sistemde olası teslim tarihi 02.09.2026 olarak görünmektedir ancak bu tarihte adresimde olmayacağım için teslimatı yalnızca 1 gün erteletmek istiyorum. Bunun için gün boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım.
Hem teslim tarihini değiştiremiyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 79855403513667 takip numaralı gönderimin teslimat tarihinin tarafımla mutlaka iletişime geçilerek uygun bir güne ertelenmesini ve müşteri hizmetleri tarafının da ulaşılabilirliği konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
