to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Konya Merkez Şubesinde Takılı Kaldı, Bebek Yatağı Teslim Edilmedi
22 Ağustos 2026 tarihinde e-bebek üzerinden online olarak bir bebek yatağı (Baby Plus Montessori karyola) satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile kargolandı. Kargo takip ekranında ürünün 24 Ağustos’ta Konya Merkez şubesine ulaştığı ve teslimat tarihinin 28 Ağustos olarak göründüğü halde, bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi.
24 Ağustos’tan beri şubede görünen kargom için hem Horoz Lojistik’i hem de e-bebek müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetini ilettim, ilgileneceklerini söylediler ancak üzerinden 3 gün daha geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve ürünüm elime ulaşmadı.
Bebek yatağına acil ihtiyacım var, kargomun Konya Merkez şubesinden bir an önce çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınızın gün içerisinde tamamlanması öngörülmektedir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Teşekkür ederim
