to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA’dan aldığımız iki adet koltuk Horoz Lojistik ile gönderildi ve firmadan SMS ile 18 Aralık tarihinde teslimatın yapılacağı bilgisi verildi. Eşime gelen SMS sonrası teslimatı yapacak olan firma çalışanı ile görüşüldü, teslimat adresinin kargo indirimi için uygun olmadığı, bu nedenle ürünlerin ev ...
"Müşteri hizmeti hızlı şekilde talebinle ilgilendi ve ertesi gün ürünüm teslim edildi."
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle şikayetimi belirtmek istiyorum. İçerisinde mobilya bulunan kargom 16/12/2025 tarihinde saat 11:36’dan itibaren dağıtımda görünmesine rağmen o günden bu yana özellikle bekletiliyor. Bana verilen bilgiye göre teslimatın 18/12/2025 tarihinde yapıla...
Pazarama üzerinden satın aldığım televizyon için 12 Ocak 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve tarafıma Horoz Lojistik’e ait pz17123326691 numaralı iade kodu verildi. Horoz Lojistik, ürünü gün içinde veya en geç 13 Ocak tarihinde alacaklarını, kutunun da kapalı kalması gerektiğini iletti. Ancak b...
"..."
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 37448762412078 numaralı kargom, 13.12.2025 tarihinden beri sistemde sürekli ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken Hepsiburada siparişim, 15.12.2025 tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiy...
Koçtaş’ın online mağazasından satın aldığım yemek masası takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı. 13.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan siparişim, Horoz Lojistik’in kendi sisteminden de takip ettiğim üzere tam 3 gün boyunca Etimesgut içinde araçta gezdirildi ve ancak 16.12.2025 tarihinde...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden sattığım, toplam 7 parça olan bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Rize’den İstanbul Beykoz’a gönderdim, kargo Anadolu dağıtım merkezine ulaştı ancak teslimat süreci bir türlü tamamlanmadı. Kargo görevlileri ilk olarak 7 parçalık gönder...
Trendyol üzerinden satın aldığımız Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından 15.12.2025 tarihinde apartmanımızın ortasına bırakılarak teslim edildi ve çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur edildik. Kargo gelmeden önce Horoz Lojistik yetkilisi arayarak, ev...
"Süreç çok olumsuzdu ama sonunda tatlıya bağladık sayılabilir. Horoz Lojistik ailesinin “işini bilen, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi olan” tüm çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum. Süreç içinde bilgilendirme eksikliğinden dolayı işler bu noktaya geldi. Bunun da düzeltilmesini temenni ediyorum."
Horoz Lojistik aracılığıyla 160212252483446 numaralı siparişimi 02.12.2025 tarihinde satın aldım, ürünüm 05.12.2025 tarihinde kargoya verildi. Buna ra...
Horoz Lojistik Menderes aracılığıyla 8840028746077434 numaralı iade kargom için 5 gün önce iade talebi oluşturdum, ancak aradan geçen zamana rağmen ka...
"Sorunum halledildi temsilciye ve firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
5’inde Trendyol üzerinden 2.600 TL ödeyerek bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve kargo takipt...
Yataş’tan iki adet roll pack yatak satın aldım ve Yataş ürünleri iki gün içinde kargoya verdi. 1 Aralık tarihinde Horoz Lojistik kargoyu teslim aldı ancak o günden bu yana sistemde sürekli depoya giriş çıkış görünüyor, ürünlerim bir türlü tarafıma ulaşmadı. Her gün hareket varmış gibi görünmesine r...
"Teşekkür ederim"
A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bulaşık makinesi siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 4 Aralık tarihinde teslim edilmes...
IKEA’dan aldığım Hemnes divan ürünüm Horoz Lojistik ile 13.12.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez’deki adresime teslim edildi. Teslimat öncesinde kargo gö...
"Bizimle ilgilendiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Ben engelli bir vatandaşım ve engelli maaşımla, bu ekonomik kriz ortamında taksitle zar zor alabildiğim Onvo 50 inç 127 ekran televizyonu N11 üzerinde...
Decathlon’dan online ödeme ile satın aldığım giyim ürünleri Horoz Lojistik sisteminde 10.12.2025 tarihinde Adıyaman şubesine ulaştı olarak görünmesine rağmen, kargomu bir türlü teslim alamıyorum. Şubenin konumu yanlış görünüyor, çevrede kimse yeri bilmiyor ve şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kar...
"Müşteri hizmetleri sorun ile ilgileneğini belirtti. Teşekkürler"
03.12.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından verdiğim siparişimin kargosu Horoz Lojistik (Arvato) tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 160312253669156 kargo takip numaralı gönderim 05.12.2025 tarihinden beri sistemde Konya’da görünüyor ancak Merkez/Karaman adresime teslimat yapılmıyor. Salı gü...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Kochler Türkiye’den aldığım, 74244366573028 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom için 6 g...
"Kargom teslim edildi"
Trendyol üzerinden bir akıllı masa siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargom 06.12.2025 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak...
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 28 Kasım tarihinde teslim alınan ve 3125112750483154 numaralı kargom, bugün neredeyse 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de yakın bir arkadaşım Gökçeada iç...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
