"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Horoz Lojistik lojistik kargo
5.351 şikayet
Kargo 8 Gün Boyunca Kastamonu Merkez’e Ulaşmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Horoz Lojistik tarafından taşınan Altus alk2440 24.000 BTU klimam 8 gündür yolda olmasına rağmen hâlâ dağıtım merkezine ...bile ulaşmamış durumda. Kargo takip numaram 31620595722775 ve gönderinin 08.07 tarihinde sisteme girdiği takip ekranında açıkça görülüyor. Gönderinin Kastamonu Merkez adresine tesl
Horoz Lojistik’te İletişimsizlik Ve Geri Dönüşsüz Kargo Takibi
Horoz Lojistik ile bir haftadır yaşadığım iletişimsizlik sorununu paylaşmak istiyorum. Firma ile ilgili bir gönderim içi...n WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor, kimseyle iletişim kuramıyorum. WhatsApp yazışmalarında da benden ta
Horoz Lojistik Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Horoz Lojistik üzerinden gönderilen şeffaf kano siparişim 02.07.2026 tarihinde kargoya verildi, tahmini teslim tarihi 10....07.2026 görünmesine rağmen bugün 15.07.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 41-8587-9941-4843 olup, sistemde günlerdir sadece transfer ve dağıtım hareket
Teslim Edilmediği Kargo Teslim Edildi Gibi Gösterildi Ve Horoz Lojistik Yanıtsız
"Çözüm merkezinden Baran Hanım a çok teşekkür ediyorum. O olmasaydı, ya da ilgisiz bir insan olsaydı biz asla buzdolabını teslim alamazdık. Çünkü Yatağan dağıtım şubesi teslim edildi diye sisteme girmişti. Baran Hanım a çok teşekkür ediyorum."
A101 üzerinden satın aldığım buzdolabı, 07.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik...’e teslim edildi. 13.07.2026 tarihinde tarafıma kargonun teslimata çıktığın
Adana’da Takipte Kalan Kapı Teslimi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği
7 Temmuz’da Koçtaş üzerinden sürgülü kapı satın aldım. Ürünüm 10 Temmuz 2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi ve... kargo takip ekranında o günden beri hâlâ Adana’da, Diamond Adana noktasında görünüyor. 13 Temmuz’dan bu yana hiçbir ilerleme olmadan kargonun Adana’dan Ankara’ya ne zaman geleceği
"Depodan gidip kendim kargomu aldım"
Horoz Lojistik'ten Kayıp Kargo Ve 4500 TL'lik Ürünlerim İçin Çözüm Talebi
Horoz Lojistik ile İzmir Torbalı birimi üzerinden 17.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen 2 adet sandalye içeren kargom... kayboldu ve yaklaşık 4.500 TL değerindeki bu ürünlerime 3 aydır ulaşamıyorum. Kargo takip numaram 72408718304045 olmasına rağmen gönderim hâlâ bulunamadı. Horoz Lojistik ile yapt
Kargo 10 Gündür Dağıtımda, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Trendyol üzerinden gc Design markasına ait, 10608429013 teslimat numaralı ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Muğla’da...n Datça’ya gelecek olan kargom, kargo takipte 04.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Bu s
Horoz Lojistik'ten İade Kargosunun Gecikmesi
24 Haziran’da Trendyol üzerinden bir balkon seti satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum, ancak yaklaşık bir
Horoz Lojistik Kargo İadesi 11 Gün Boyunca Alınmadı, Koçtaş’tan Acil Çözüm Talebi
"Teşekkürler."
Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
06.07.2026 tarihinde bir yatak siparişim Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve tarafıma 11.07.2026 tarihinde teslim edil...eceğine dair mesaj geldi. Ancak bugün 13.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, gönderinin hâlâ ana depoda olduğu ve yoğunluktan dolayı çıkış yapılmadığı söylendi, ne
Horoz Lojistik’in Teslimat Gecikmesi Ve Kapıya Bırakılmama Talebi
Pazarama üzerinden 3 Temmuz tarihinde bir duşakabin siparişi verdim. Sipariş numaram 265136719, Horoz Lojistik kargo tak...ip numaram ise 62018999208743 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün tedarikçi firması benimle aynı şehirde olmasına rağmen bu kadar uzun süredir teslimatın y
Hoover Bulaşık Makinesi Teslimatı Avcılar Şubesinde Uzun Süre Bekliyor
"Bugün teslim edildi teşekkürler"
Muş’taki Akülü Araba Siparişi Dağıtımda Gösteriliyor, Teslim Edilemedi
E-bebek üzerinden çocuğum için akülü araba siparişi verdim. 02.07.2026 tarihinde verilen bu sipariş, aradan 10 gün geçme...sine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Horoz Lojistik, Muş bölgesinde gönderiyi sürekli “dağıtımda” gösteriyor, ancak kısa süre sonra “teslim edemediğimiz için üz
Kırık Bahçe Mobilyası İadesi Duruyor Ve Horoz Lojistik’tan Cevap Yok
Trendyol üzerinden satın aldığım ahşap bahçe mobilyası tarafıma teslim edildiğinde, ürünü kapıda açtığımız anda tamamen ...kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü yeniden paketleyerek ertesi gün Horoz Lojistik aracılığıyla iade olarak geri gönderdim. Ancak iade kargom yaklaşık altı gündü




Horoz Lojistik Çamaşır Makinesini Apartmana Getirmedi
Teknosa internet sitesinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hızlı bir şekilde kargoya verildi ve tesl...imat günü Horoz Lojistik tarafından getirildi. Ancak teslimat sırasında kargo görevlileri çamaşır makinesini sadece apartman girişine bırakıp gittiler. Ürünü tek başıma daireme çı
Horoz Lojistik Randevu Verip Ürünü Almadı Ve Trendyol İade Sürecini Yetersiz Yönetti
Trendyol üzerinden Kzn Home isimli satıcıdan bir şifonyer satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde defolar ve üretim... hataları olduğunu gördüğüm için Trendyol uygulaması üzerinden yasal hakkım olan iade talebini oluşturdum. Bu işlem sonrasında tarafıma, 10632164953 teslimat numarası için 88400340




Teslim Edilmemiş Orta Sehpa Takımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden satın aldığım orta sehpa takımı Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak ürünüm bir türlü tarafıma te...slim edilmedi. Ürün kargoya verildikten sonra 8–10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’ten bugün sabah “dağıtımda” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargo hâlâ teslim
Teslim Edilemedi Olarak Kaydedilen Kargo Ve Gecikme
Şok market üzerinden Fujiplus marka 12000 BTU klimayı 6 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Ürün 8 Temmuz’da Horoz Lojistik’...e teslim edilmiş, 10 Temmuz günü de Bursa Yıldırım’daki adresime getirilmiş görünüyor. Ancak evde birileri olmasına rağmen sistemlerine “alıcı adresinde bulunamadı” şeklinde kayıt
Horoz Lojistik’in Adres Yetersizliği Nedeniyle Buzdolabı Teslim Edilemedi Ve Mağduriyet Yaşandı
26 Haziran’da Pazarama uygulaması üzerinden Altus al 355 model buzdolabı satın aldım, sipariş numaram 320848261’dir. Ayn...ı gün, aynı siteden çamaşır makinesi de aldım. Çamaşır makinesi üç gün içinde aynı adrese sorunsuz teslim edilirken, buzdolabı teslimatı Horoz Lojistik kaynaklı olarak bir türlü ge
Horoz Lojistik’in Adres Hatası İddiası Nedeniyle Teslimat Gecikmesi
3 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden “Kuzey Pazar Mobilya Züccaciye” adlı satıcıdan çamaşır makinesi üzeri banyo dolabı sip...ariş ettim. Siparişim Horoz Lojistik firmasına verildi ve 4 Temmuz’da kargoya verildi, 11 Temmuz’da ise kargo takipte “bugün dağıtıma çıktı” şeklinde bilgi görüntülendi, ardından a
"İlgilerinden ötürü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik'ten 11 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıt Yok
Horoz Lojistik ile teslimatını üstlendikleri 93380091991305 takip numaralı gönderim 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. ...Trendyol üzerinden Electronikpazar satıcısından aldığım ve toplam 41.099 TL ödediğim Airfel klima siparişim, kargo kaydına göre hâlâ elime ulaşmamış durumda. Bu süreçte Horoz Loji
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















