to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Balçova'da Horoz Lojistik Teslimatının Üç Gün Boyunca Gecikmesi Ve İletişimsizlik
IKEA üzerinden satın aldığım lambanın gönderimi Horoz Lojistik aracılığıyla 5013********97 takip numarasıyla yapılmıştır. Pazartesi günü teslim edilmesi gereken kargom için üç gündür evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” notu düşülmüş görünüyor.
Teslimat adresim İzmir Balçova olmasına ve belirtilen günlerde evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadı, kapıma gelinmedi ve herhangi bir bilgi notu da bırakılmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefona yanıt alamadım.
Horoz Lojistik’ten talebim, 5013********97 takip numaralı gönderimin hiçbir bahane üretilmeden, oyalanmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesidir.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
