to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik Çerkezköy Dağıtım Birimi üzerinden teslim edilmesi gereken kurutma makinem, 14.05.2026 tarihinden bu yana... Çorlu’daki adrese bir türlü teslim edilmedi. Bugünün tarihi 15.06.2026 olmasına rağmen, hala herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreç ciddi şekilde gecikti. İlgili gönderiye ait s
Horoz Lojistik tarafından taşınan, jysk mağazasından online olarak satın aldığım balkon bahçe takımım (4 koltuk ve 1 mas...adan oluşan takım), 63-8323-2471-2538 takip numarasıyla 1 aydır dağıtım merkezinde bekliyor. 12 Mayıs’ta verdiğim siparişin bedeli 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle toplam 27.300 T
10 Haziran günü Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen klima, Aksaray Merkez bölgesine gelmesine rağmen 5 gündür teslim ...edilmiyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. 45042387538930 numaralı gönderim sistemde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte ne Horoz Lojistik’ya ne de ilgili birimlere
Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Aynı dönem içinde farklı firmalarla ...gelen tüm kargolarım en fazla 3 iş günü içinde teslim edilmiş olmasına rağmen, Horoz Lojistik tarafından taşınan bulaşık makinesi 19 gündür tarafıma teslim edilmedi ve mağduriyet y
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10541346709 olan siparişim..., Horoz Lojistik tarafından 11 gündür teslim edilmiyor. Kargomun 11 gündür
10.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından sabah 10.13’te bir arama yapılmış, o sırada telefonu göremediğim için aça...mamışım. Saat 10.53’te numarayı geri aradım ve “Beni aramışsınız” diyerek dönüş sağladım. Telefonda Horoz Lojistik görevlisi “Gönderiniz mi vardı?” diye sordu, Yataş Bedding’den ya
Koçtaş üzerinden satın aldığım mutfak dolabı, Horoz Lojistik ile 77429497732396 kargo takip numarasıyla tarafıma gönderi...ldi. Firmanın resmi sorgulama sistemi app3.horoz.com.tr üzerinden yaptığım kontrolde sevk tarihinin 02.06.2026 olarak göründüğünü, ürünün günlerdir Konya Selçuklu’dan Tokat Merkez’
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 1928...5610616069 takip numaralı, tetaven endüstriyel yatırımlar aş çıkışlı gönder
Rabi Mobilya’dan satın aldığım mutfak masası takımı Rabi tarafından teslimat süresinden önce kargoya verilmesine rağmen ...Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo ayın 5’inden beri dağıtım merkezinde bekletiliyor ve 3 gündür teslimat merkezinde olmasına rağmen herhangi bir hareket y
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11253313085 sipariş numaralı, kznmob Home satıcısına ait “kznmob Home Sigma Ç...ok Amaçlı Beyaz MDF Konsol - Tamamı 1. Kalite MDF” ürününü satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm Horoz Lojistik’e teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma ulaştırılma
29 Mayıs’ta Trendyol üzerindeki Marka Reyon satıcısından Altus marka bir derin dondurucu sipariş ettim. Sipariş numaram ...11274824187. Teslimat tarihi olarak 6 Haziran görünmesine rağmen ürün Horoz Lojistik’in dağıtım şubesinde bekletiliyor ve keyfi bir şekilde teslimat tarihi 20 Haziran’a ertelendiği
Trendyol üzerinden kznmobhome isimli satıcıdan 22 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.936 TL tutarında mobilya dolap sipariş...i verdim. Gönderim Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Ürün sistemde Samsun teslimat şubesinde görünmesine rağmen, adres
Horoz Lojistik üzerinden Testaş Beyaz Eşya’dan aldığım soğutucu dolabın teslimatı için günlerdir evde beklemek zorunda b...ırakılıyorum. Ürün Aydın’dan alınıp Kadıköy, Zühtüpaşa Mahallesi’indeki adresime ulaştırılacaktı ancak süreç boyunca ne net bir teslimat tarihi ve saati verildi ne de sağlıklı bir
06.05.2026 tarihinde jysk’tan lımfjorden dolap ve raf sistemi ile raberg gardırop ve raf sistemi olmak üzere 2 adet dola...p siparişi verdim. Ürünlerim 23.05.2026 tarihinden beri Horoz Lojistik Maltepe dağıtım merkezinde beklemektedir ve aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemişt
Horoz Lojistik'in İnanılmaz Başarısı 1 Haziran 2026 tarihinde 51.000 TL ödeyerek satın aldığım Bosch marka klimam, aynı... gün satıcı firma tarafından Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen, ürüne ait iki paketin farklı şubelere gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle kargom tarafıma hiç teslim edilmed
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi sorunumu çözdü teşekkür ederim 😊"
"Horoz Lojistik Şikayetvar biriminden Bedriye Hanım arayıp teslimatın yarın yapılması için aksiyon aldığını iletti. Bu hızlı aksiyondan dolayı teşekkürlerimi iletiyor, şikayetimi kaldırıyorum."
Horoz Lojistik üzerinden 91-1905-9936-8526 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim 02.06.20...26 tarihinden beri dağıtım şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
"Takip ve ilgili davranışları için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik üzerinden 22-6059-5694-4822 takip numaralı gönderimin teslim...atında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tarihi sistemde 3 Haziran olarak
24 Mayıs tarihinde Decathlon üzerinden online olarak 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Ürünlerimin Horoz Lojistik ...ile 2 Haziran tarihinde Çorum Merkez’deki adresime teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. 2 Haziran günü Horoz Lojistik’i aradığımda, benden kaynaklanmayan bir adres farklılığ
Trendyol üzerinden İndeppo marka bir gardırop siparişi verdim. Ürün, Horoz Lojistik tarafından 26’sında Peri dağıtım şub...esine ulaştığı görünüyor ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Trendyol hem Horoz Lojistik ile görüştüm. B*
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile Sakarya bölgesindeki dağıtım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde marka taraf...ından yaklaşık 30 dakika önce aranacağım, Horoz Lojistik tarafından ise 15 dakika önce aranacağım bilgisi verildi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, doğrudan adrese gelinmiş ve ben o
"Bu sorun hakkında bana çok hızlı bir şekilde yardımcı olup aksiyon alınmasını sağlayan Şevval Hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti konusunu şirkette en çok ciddiye alan kişi sanırım o. Sonuç olarak sorunum çözüldüğü için tekrardan teşekkürler. Umarım bu sorunun yaşanmasını sağlayanlar hakkında yakın zamanda bir işlem yapılır ve başka mağdurların doğmasının önüne geçilir."
25 Nisan’da Koçtaş’tan bir ürün satın aldım. Ürünüm 5 Mayıs Salı günü tedar...ikçi firma tarafından Horoz Lojistik’e teslim edildi. 15 paketten oluşan bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
