to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Çalışma Masamın Teslim Edilmemesi Ve Yanıt Almama
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen çalışma masam, 7 gündür kargoda görünmesine rağmen Ankara Etimesgut adresime hala teslim edilmedi. Ürüne ait 34580652948127 numaralı gönderiyle ilgili hiçbir hareket göremiyorum ve teslimat süresi aşılmış durumda.
Gecikmeyle ilgili bilgi almak için Horoz Lojistik’i defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Çalışma masamın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Diren bey Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Teşekkürler
