to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka H-Dry 10a2 tsbe17 model kurutma makinesi aldım. Satıcı firma tarafından 13.01.2026 tarihinde kurulum için servis kaydım açıldı ancak ne arayan oldu ne de gelen, kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. Bu durum üzerine merkezi tekrar aradığımda, ilçemdeki yetkili servisin ancak 19.01.2026 tar...
Hoover marka kurutma makinem tam kurutmamaya ve hata vermeye başladığı için müşteri hizmetleri WhatsApp iletişim hattı üzerinden yetkili servis talebinde bulundum. Gelen ilk ekip, makinenin arkasındaki sigortanın attığını söyleyerek bu hatayı giderdi; ancak kurutmama sorunu devam etti. Bunun üzerin...
Hoover marka Ndpeh 10a2tcbexss A++ 10 kg kurutma makinesinin alt filtre kapağının bağlı olduğu küçücük plastik parçalar, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırılmış durumdadır. Evde normal kullanım dışında en ufak bir zorlanma ya da darbe olmadan bu kadar dayanıksız ve mühendislik hatas...
Hoover marka cam ocak aldık, 19.11.2025 tarihinde bağlantısı yapıldı ve daha iki ay bile olmadan 29 Ocak’ta ocağın camı aniden patladı. Normal kullanımda, ortada herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yokken camın patlaması hem maddi hem de güvenlik açısından bizi ciddi şekil...
Media Markt İstanbul Anadolu yakasındaki bir mağazadan bana hediye olarak alınan Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinem 9’unda teslim edilmesine...
Hoover marka H‑DRY500 kurutma makinemin ilk kurulumu için 15.01.2026 tarihinde gelen Hoover yetkili servisi elemanları, benden “apart ücreti” adı altında 2.400 TL talep etti ve bu ücreti IBAN üzerinden ödedim. İlk kurulumun ücretsiz olması gerektiğini düşünmeme rağmen, böyle bir bedel alınması beni ...
Hoover marka kurutma makinesi için bugün Erzurum Aziziye’de yetkili servis kurulumuna gelindiğinde, kurulum aparatı için benden 3.500 TL ek ücret talep edildi. Ürünü alırken böyle bir ücretlendirme olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Dışarıdan yaklaşık 500 TL’ye bu aparatı temin ed...
Hoover marka kurutma makinemden garip sesler gelmesi üzerine yaklaşık 25 gün önce arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen aradan 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ne teknik servisten ne de yetkili birimlerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, özel ha...
Hoover marka 3DS495tane/1-17 model kurulmalı çamaşır makinesini aldıktan sonra, makineyi elektrik prizine taktığımız anda evin elektrikleri anında atmaya başladı. Yetkili servis gelip inceledi ve rezistans arızası olduğunu söyleyerek parçanın sipariş edildiğini belirtti. Ancak arızanın üzerinden 20 ...
Hoover marka 14 kg 1400 devirli çamaşır makinesini 2024 Mayıs ayında aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma programına aldığımda süre 9. Dakikada takılı kalıyor ve saatlerce bitmeden aynı dakikada kalmaya devam ediyor. Ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle yetkili servise birço...
"Cihaz teknik servisin söylediği gibi 3 gün sonrasında çalışmaya başladı. (şu an kendi kendine tuşlarına basıyor gibi ses çıkarıyor nedenini bilmiyorum ama cihaz çalıştığı için şikayetim yok) ve çağrı merkezinden gelen bilgi doğrultusunda cihaz garantisinin iptal edilmeyeceğini öğrendim. Fikrim şudur ki bu tarz durumlarla karşı karşıya kalındığında müşterinize 2-3 gün cihazı (fişten çıkarıp) kullanmadan bekleyip sonra tekrar deneyin yine çalışmazsa servis yönlendirelim gibi bir yöntem ile müşteriyi yönlendirirseniz. Hem müşteri hem de teknik servisleriniz mağdur olmaz."
Hoover marka Hoover H-DRY 100 9 kg kurutma makinemle ilgili Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servisten ve çağrı merkezinden yaşadığım süreçte ciddi şekild...
Hoover marka, 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini Media Markt Gebze şubesinden satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için yetkili servisi aradım. Evimde hazır bulunan dolaba kurulum yapılmasını istedim ancak servis, dolaba kurulum yapmadıklarını söyleyip ellerindeki aparatı satmaya yönl...
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesini Sinop Merkez’de kullanıyorum. Ekim ayından bu yana makinenin kurutma modunda aşırı ses yapması ve çamaşırları hiç kurutmaması problemi yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aylardır makinem bozuk şekilde bekliyor ve kullanamıyorum. Paramla re...
Hoover marka HLE H9A2TE-17 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra kurulum için gelen İzmir Bornova yetkili servis ekibi, elimde akım korumalı priz olup olmadığını sormadan, kendi satmış oldukları akım korumalı prizi almam gerektiğini, bunu da oldukça kaba ve zorlayıcı bir üslupla “zorundasını...
Hoover marka H3WS411tane/1-17 (11 kg) model çamaşır makinesini 07.04.2023 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ 3 yıllık garanti süresi içerisindedir. Yaklaşık 5–6 aydır makinede su akıtma sorunu yaşamaktayım. 06.01.2026 tarihinde yetkili servis adresime gelerek ürünü inceledi. İlk aşamada pompanın ...
İstanbul Kağıthane’de bulunan evimdeki Hoover marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için bugün yetkili servis çağırdım. İki görevli geldi; biri çamaşır makinesine, diğeri bulaşık makinesine baktı ve toplamda 1.500 TL ücret aldılar, fakat hiçbir sorunum giderilmedi. Bulaşık makinesinde üst sepe...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü keşke aradığımda gelseydiniz buraya yazmak zorunda kalmasaydım insan her yaşında bir şey öğreniyor"
Hoover marka kurutma makinem yetkili servise gittikten sonra su haznesinden su akıtmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Daha önce ...
Hoover marka 14+9 kg kapasiteli çamaşır makinem kurutmaya geçtiğinde çok fazla ses yapmaya başladı. Bunun üzerine bugün İstanbul Sancaktepe’de bana en...
Hoover marka hwp 211ambc model çamaşır makinem henüz 11 aylıkken arızalandı. 20.10.2025 tarihinde gelen servis kasnak kayışının kırıldığını söyleyerek değişim yaptı. Aradan sadece yaklaşık 2 ay geçti ve makine tekrar bozuldu, yine aynı sorunun olduğu, kasnağın kırık olduğu belirtildi. Bu ikinci arı...
Garanti kapsamındaki Hoover 9 kg çamaşır makinem için, program başlamama hatası nedeniyle 11.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ürünün garantisi 2027 Ocak ayına kadar devam ediyor. 12.01.2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ve makinenin ana k...
Hoover H-DRY 300 Lite kurutma makinesi, yaklaşık 2,5 yıllık kullanım içinde ikinci defa yanma problemiyle karşılaşarak kullanılamaz hale geldi. İlk olay, garanti süresi devam ederken yaşandı; makineden yanık kokusu geldi ve makine bozuldu. İlk yanma olayı sonrası cihaz tamir edilip tarafıma geri get...
Media Markt’tan satın aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu için bir haftadır bekliyorum. Ankara Etimesgut’taki adresime yetkili servis tarafından herhangi bir şekilde gelinmedi, tarafıma dönüş de yapılmadı. Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir tarih verilemeyeceği, sadece...
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesi bugün, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünüm garantili ve garanti belgem/faturam duruyor. Şu ana kadar yetkili servise veya Hoover müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Bu nedenle, su haznesinin garanti kapsamında d...
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
