Media Markt'tan Alınan Hoover Kurutma Makinesinin Kurulumunda Bir Hafta Bekleme Ve Yanıtsız Servis
Media Markt’tan satın aldığım Hoover marka kurutma makinesinin kurulumu için bir haftadır bekliyorum. Ankara Etimesgut’taki adresime yetkili servis tarafından herhangi bir şekilde gelinmedi, tarafıma dönüş de yapılmadı.
Hoover müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir tarih verilemeyeceği, sadece beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen bir haftadır kurulum yapılmadı ve ürünü kullanamıyorum.
Kurutma makinemin kurulumunun Ankara Etimesgut’taki adresimde acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Bir daha kesinlikle bu markayı tercih etmeyeceğim evin ortasında bir haftadır kurulmasını bekliyorum kaç sefer aradığım halde bir cevap alamadım cumartesi geleceğiz evde bulunun dediler aksama kadar evde tutsak olduk hep beraber kurulumu bekledik paramızla rezil olduk bu sondu bir daha kesinlikle Hoover yok















