to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Su Haznesi Kırılan Hoover Kurutma Makinesi İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Hoover marka çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazın su haznesi bugün, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünüm garantili ve garanti belgem/faturam duruyor.
Şu ana kadar yetkili servise veya Hoover müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Bu nedenle, su haznesinin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Öncelikle Markadan herhangi bir dönüş olmadı. Su haznesi çok hassas makinenin etrafına pamuklar serin yere temas ettiği anda kırılması çok yüksek ihtimal :) )
Aynı şikayetlerle ilgili garanti kapsamında değişiklik yapıldığı ancak benim garanti sürem devam etmesine rağmen bu talebim uygun görülmedi
