Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34886247
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Alt Filtre Kapağı Parçası Kullanıcı Hatası Olmadan Kırıldı

Hoover Alt Filtre Kapağı Parçası Kullanıcı Hatası Olmadan Kırıldı
Hoover Alt Filtre Kapağı Parçası Kullanıcı Hatası Olmadan Kırıldı
Hoover Alt Filtre Kapağı Parçası Kullanıcı Hatası Olmadan Kırıldı
Hoover Alt Filtre Kapağı Parçası Kullanıcı Hatası Olmadan Kırıldı
+1
profile
Umut
Hoover
15 Ocak 21:09
1.211

Hoover marka Ndpeh 10a2tcbexss A++ 10 kg kurutma makinesinin alt filtre kapağının bağlı olduğu küçücük plastik parçalar, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kırılmış durumdadır. Evde normal kullanım dışında en ufak bir zorlanma ya da darbe olmadan bu kadar dayanıksız ve mühendislik hatası taşıyan bir parça ile karşılaşmış olmak, bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir değil.

Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 9.269 TL ödeyerek satın aldım ve cihazı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Parçanın bu şekilde kendiliğinden kırılması, malzeme kalitesi ve tasarım açısından ciddi bir sorun olduğunun göstergesidir. Olası servis sürecinde kullanıcı hatası denilerek ücret talep edileceğini düşündüğüm için şu ana kadar yetkili servisle görüşmedim.

Herhangi bir kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırılan bu parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve alt filtre kapağı ile ilgili gerekli onarımın veya parça değişiminin tarafıma ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

Hoover Logo
Hoover
16 Ocak 09:29 (Şikayetten 12 saat sonra)
Umut
Umut
19 Ocak 12:00

Merhaba. Bana sorunumla ilgili ulaşan kimse olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Hoover Kurutma Makinesi Hoover NDPEH 10A2TCBEXSS Hoover garanti Hoover yetkili servis Hoover kurutma makinesi alt filtre Hoover Kurutma Makinesi ndpeh 10a2tcbexss Hoover NDPEH 10A2TCBEXSS kurutma makinesi alt filtre Hoover marka
Hoover
NDPEH 10A2TCBEXSS
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri