to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesi için bugün Erzurum Aziziye’de yetkili servis kurulumuna gelindiğinde, kurulum aparatı için benden 3.500 TL ek ücret talep edildi. Ürünü alırken böyle bir ücretlendirme olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Dışarıdan yaklaşık 500 TL’ye bu aparatı temin edip taktırmak istediğimi söylediğimde ise, bunu yaptırmam halinde ürünün garanti dışı kalacağı ifade edildi. Hem baştan bilgilendirme yapılmaması hem de yetkili servis dışında kurulum yapılırsa garantinin iptal edileceğinin söylenmesi nedeniyle mağdur oldum.
Hoover’dan, kurulum aparatının tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, ücretsiz şekilde takılmasını ve ürünümün garanti kapsamının korunmasını talep ediyorum.
E-ticaret sitesinden Hoover kurutma makinesi satın aldım. Erzurum Hoover yetkili servisi, kurulum için aparat fiyatı Türkiye genelinde 2500 TL olan ücreti, gelen kişi keyfi olarak 300 TL fazla aldı. Müşteri hizmetleri para iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Mağduriyetim konusunda muhat...
23.03.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Hoover marka kurutma makinesi için Hoover Gaziosmanpaşa yetkili servisini çağırdım. Servis teknikeri, makinenin konulacağı yerin uygun olmadığını, ekstra aparatlar takılması gerektiğini ve altındaki çamaşır makinemin üstten delinerek kurutmanın üstü...
Hoover marka, 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini Media Markt Gebze şubesinden satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için yetkili servisi aradım. Evimde hazır bulunan dolaba kurulum yapılmasını istedim ancak servis, dolaba kurulum yapmadıklarını söyleyip ellerindeki aparatı satmaya yönl...
Hoover marka kurutma makinesi tam bir hayal kırıklığı. Makine birden duruyor ve tekrar dönmeye başlamıyor. Bunun için yetkili servisi çağırdığımda bana 3200 lira parça ücreti çıkarttılar. Bunun nedeni de elektrik gelip gitmiş olabilir, bilemiyoruz gibi şeyler söylediler. Garantisi hala devam etmekte...
Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ve 28 Aralık tarihinde kurulum için yetkili servisle görüştüğümde, benden “bağlantı ücreti” adı altında 2.000 TL istenildiğini öğrendim. Ürünü alırken kurulumla ilgili böyle bir ek ücret talep edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yetki...
Yorumlar