Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hoover Çamaşır Makinesinde Başlat Düğmesi Çalışmıyor Ve Servis İletişimi Sağlanamıyor

Hoover Çamaşır Makinesinde Başlat Düğmesi Çalışmıyor Ve Servis İletişimi Sağlanamıyor
Hoover Çamaşır Makinesinde Başlat Düğmesi Çalışmıyor Ve Servis İletişimi Sağlanamıyor
228
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Servis gönderdiler teşekkürler

Hoover marka çamaşır makinemde bugün aniden bir arıza yaşadım. Makinedeki tüm dokunmatik tuşlar çalışmasına rağmen özellikle başlat düğmesi hiçbir şekilde tepki vermiyor. Daha önce hiçbir sorun yokken bir anda dokunmatik tuş başlatma komutunu algılamamaya başladı.

Bu sorun ortaya çıkmadan önce makinenin üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyordu. Makine çalışmıyorken, bir zarar gelmesin diye fişini çekiyordum. Bugün ise makineyi tekrar kullanmak istediğimde başlat tuşunun çalışmadığını fark ettim ve program başlatılamaz hale geldi.

Ayrıca Hoover’ın mobil uygulamasını indirip makineyi telefonuma bağlamayı da denedim ancak uygulama üzerinden de cihaza bağlanamıyorum ve bu şekilde de makineyi kontrol edemiyorum.

Hoover servisini telefonla aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum, telefon sürekli meşgul çalıyor ve destek alamıyorum. Cihazımın gerekli kontrol ve onarımının en kısa sürede, mümkünse ücretsiz şekilde yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 09:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Özge
27 Temmuz 14:42

Servis gönderdiler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Kurutma Makinesi Filtre Temizlik Uyarısı

10.405

Hoover çamaşır kurutma makinesi aldık, birkaç kurutma işleminden sonra alt filtreyi de temizledik. Daha sonra her kurutm...

1 Yorum

Hoover Kurutma Makinesi Tamburu Dönmüyor Ve Servis Geri Dönüşü Yok

1.436

Hoover marka kurutma makinem için 5 Mart’ta ses yapma ve içine çamaşır koyunca tamburun dönmemesi şikayetiyle arıza kayd...

Hoover Çamaşır Makinem 20 Gün Çalışmıyor, Servis Yanıt Vermiyor

1.102

Hoover marka çamaşır makinem yaklaşık 20 gündür çalışmıyor, sadece ses geliyor ama yıkama yapmıyor. Sorunun giderilmesi ...

Video Şikayetler

Hoover Skandalı Kurutmalı Çamaşır Makinesi

Hoover SkandalıKurutmalı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Canan
Hoover Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışma Problemi!

Hoover ÇamaşırMakinesi Gürültülü Çalışma Problemi!

Profil fotoğrafı
İremin
Hoover Arızalı Kusurlu Ürün, Geldiği Günden Beri Sürekli Arızalı

Hoover ArızalıKusurlu Ürün, Geldiği Günden Beri Sürekli Arızalı

Profil fotoğrafı
Murat
Hoover Çamaşır Makinesi Sesi!

Hoover ÇamaşırMakinesi Sesi!

Profil fotoğrafı
Mümin
Hoover Cihazın Fişini Çıkartıp Takarak Kullanıyorum!

Hoover CihazınFişini Çıkartıp Takarak Kullanıyorum!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

DX C10DG-17 Logo
Hoover
DX C10DG-17
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri