to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesinde Başlat Düğmesi Çalışmıyor Ve Servis İletişimi Sağlanamıyor
Hoover marka çamaşır makinemde bugün aniden bir arıza yaşadım. Makinedeki tüm dokunmatik tuşlar çalışmasına rağmen özellikle başlat düğmesi hiçbir şekilde tepki vermiyor. Daha önce hiçbir sorun yokken bir anda dokunmatik tuş başlatma komutunu algılamamaya başladı.
Bu sorun ortaya çıkmadan önce makinenin üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyordu. Makine çalışmıyorken, bir zarar gelmesin diye fişini çekiyordum. Bugün ise makineyi tekrar kullanmak istediğimde başlat tuşunun çalışmadığını fark ettim ve program başlatılamaz hale geldi.
Ayrıca Hoover’ın mobil uygulamasını indirip makineyi telefonuma bağlamayı da denedim ancak uygulama üzerinden de cihaza bağlanamıyorum ve bu şekilde de makineyi kontrol edemiyorum.
Hoover servisini telefonla aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum, telefon sürekli meşgul çalıyor ve destek alamıyorum. Cihazımın gerekli kontrol ve onarımının en kısa sürede, mümkünse ücretsiz şekilde yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
