Hoover H-dish300 Lite Model Bulaşık Makinesinde Tekrar Eden Anakart Arızası Ve Servis Oyalaması

Hoover H-dish300 Lite model bulaşık makinemde ikinci kez ana kart sorunu yaşıyorum. İki arıza arasında yaklaşık bir yıl var ve şu anda makine yine çalışmıyor. Aynı arızayı bu kadar kısa sürede tekrar yaşamam hem mağduriyetime hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Ana kart arızası sonrası yetkili servise başvurdum; ancak defalarca yazmama ve aramamama rağmen servis tarafından sürekli oyalandım, kimse gelmedi ve arızayla ciddi şekilde ilgilenilmedi. WhatsApp üzerinden de “Ne zaman gelirsiniz, bulaşık makinesine bakmaya?” diye özellikle yazmama rağmen net bir tarih verilmedi ve hâlâ bir çözüm üretilmedi.

Tekrar tekrar aynı arızayı yaşamamak ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için cihazın kalıcı şekilde onarılmasını, gerekiyorsa anakartın ve diğer ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle servis tarafından daha fazla oyalanmadan net bir çözüm üretilmesini ve uzun süredir servis gelmediği için yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.