to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesi Kurulum Randevusu Görünmedi Ve Servis Gecikti
Hoover marka bulaşık makinesini Sultangazi Evshop mağazasından 4 gün önce satın aldım. 26 Ekim günü kurulum için çağrı merkezini arayarak servis talebi oluşturdum, bana en erken çarşamba günü gelinebileceği söylendi. Ancak çarşamba günü kimse gelmedi.
Bunun üzerine servisi tekrar aradığımda sistemde böyle bir kayıt olmadığı söylendi ve perşembe günü yoğunluk olmazsa gelinebileceği belirtildi. Net bir randevu verilmemesi ve ilk oluşturduğum kaydın sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, yeni aldığım ürünü günlerdir kullanamıyorum.
En kısa sürede, net bir gün ve saat verilerek bulaşık makinemin kurulumu için yetkili servisin yönlendirilmesini ve bu tür kayıt sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
