to read complaints and reviews, or file yours.Hoover marka kurutma makinesini uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kurutma makinesinin su haznesi, kapağı a...çtığım sırada herhangi bir darbe veya zorlayıcı bir hareket olmaksızın kendiliğinden yere düşerek tek seferde kırıldı. Ürünü tamamen normal şartlarda kullanmama rağmen böyle bir kı
Hoover marka H-DRY 500 model kurutma makinesini kullanırken geçen ay makinenin kazanı ilk çalıştırmada hiç dönmedi, sıkı...ştı ve içinden duman çıktı. Fark etmeseydik yangın çıkma ihtimali bile vardı. Sonrasında kazan dönmeye başladı ancak makine hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. 2 saat 30 dakikal
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim iyi ki varsınız"
"Hoover marka kurutma makinesini aldıktan kısa bir süre sonra ürünün su haznesi kırıldı ve yetkili birimler bu parça için benden ücret talep etti. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmamışken böyle bir sorun yaşamam beni üzmüştü. Bu durum üzerine daha önce Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettim. Yapılan inceleme sonrasında destek sağlanarak su haznesinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesine karar verildi ve bugün yeni parça elime ulaştı. Şikayetimle ilgilenip mağduriyetimi kısa sürede gideren tüm yetkililere genel olarak teşekkür etmek isterim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için memnunum."
"Şikayet sonrası Betül Hanım iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi, kendisine ve Hoover markasına teşekkürlerimi sunarım, şikayetim çözüme kavuştu."
"Sorunumuz tamamen çözüldü..."
"Hoover müşteri hizmetleri tarafından arandım, ücretsiz parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisinin samimiyeti ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim"
Hoover H-Dry 500 (Model: NDPEH10A2TCBEXSS) 10 kg kapasiteli kurutma makinesini 2022 yılında satın aldım ancak ürün tam b...ir hayal kırıklığı yarattı. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra alt motor kapağı kırıldı ve ben de mecburen bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Makineyi sadece kış aylarında,
Hoover H-DRY 300 kurutma makinesinin kapağı normal kullanım sırasında aniden elimde kaldı ve kapak kısmında hasar oluştu.... Ürünü Kolay AVM’den almıştım ve henüz kullanım ömrü açısından sorun yaşamamam gereken bir dönemde böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 2 aydı
"Sorunum hızlıca çözüldü kapak değişti teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde Hoover hre 9N2TE-17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra ...makinenin ön kapağı kendi kendine çatladı. Ardından kapağı açtığım anda su haznesi yere düştü ve uç kısmı kırıldı. Bu durum üzerine servis talebi oluşturdum ancak ne arayan oldu n
Hoover marka kurutma makinemin kapağı, makineyi normal şekilde kullanırken ...ve içerisinden çamaşırları çıkardığım sırada aniden yerinden düşerek kırıld
"Betül hanım arayarak su haznesinin ücretsiz gönderileceğini belirtti ilgisi için teşekkür ederim"
Hoover HLEH10A2TCEX_17 10 kg kapasiteli kurutma makinesini kullanıyorum. Ma...kinenin kapağı, yani su haznesi kısmının tasarımı o kadar hassas ve basit y
"Hemen ilgilenmeniz çok iyi bu konuda çok teşekkür ederim ulaşıp hemen kargo ile gönderiyi hazırladınız teşekkürler"
Media Markt Isparta Meydan AVM mağazasından 2022 yılında Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi +Bluetooth bağlantılı ısı p...ompalı kurutma makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık ilk bir ay içinde kapağı birkaç kez kendi kendine açılma ve yere düşme sorunları yaşattı, bu düşmeler sonucunda
"Harika hizmet teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Ürünün arkasında durduğunuz için çok teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Frs AVM'den Hoover marka 11 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden beri kul...lanırken kapağın yerine tam oturmadığını, sanki her an elimden düşecek ya da kapağı açınca kırılacakmış gibi durduğunu fark ediyordum. Her kullanımda aynı sorun devam etti ve dün k
Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 10 kg çamaşır kurutma makinesini 17 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldı...m ve ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Makinenin su haznesi, iki gün önce kapağı açarken yaklaşık 30 cm yükseklikten yere düştü ve üst kapağın takılma yeri kırıldı. Şu a
"Buraya yazdıktan sonra hemen iletişime geçtiler, markaya çok teşekkür ediyorum🙏🏻"
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 model çamaşır kurutma makinesini geçen sene ka...sım ayında satın aldık. Makinenin su haznesi, iki gün önce kapağı açarken y
"Markaya çok teşekkür ederim müşterilerine verdiği değeri gerçekten kısa ve öz çözümle satın alımdan sonraki destekleriyle gösterdiler, hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Kendiliğinden kırılan ürün tarafıma ücretsiz şekilde gönderildi. Hoover markasına teşekkür ederim."
Taşpınar ’dan taksitli olarak Hoover 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 12 Haziran’da elime ulaştı ancak ...kurutma makinesinin kapağı ilk günden beri düzgün kapanmıyor. Yetkili servis eve gelip baktı, kapağın kapanmadığını onlar da teyit etti fakat neredeyse 1 ay olmasına rağmen hiçbir
Hoover marka NDPH11A2TCBXS17 model 11 kg, Wi‑Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinem için, garantisi bittiği için Trab...zon Hoover servisini arayarak annemin kullanımındaki bu cihaz için ücretli bakım ve sensör değişimi talep ettim. Makineyi Trabzon ilinin Sürmene ilçesinden alıp servise götürdüler,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
