HDP 4149AMBC/1-S yetkili

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı derecede ses yapıyor ve zemin tamamen düz olmasına rağmen yerinden yürüyerek kayıyor. Kullanım sırasında, kazanın içindeki plastik kanatlardan ilki daha 3. ayda kırıldı, ardından diğer i...

19.11.2023 tarihinde İstanbul 212 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Hoover HDP 4149AMBC/1-S model yıkama kurutma makinesini ek garantiyle birlikte 19.729,01 TL ödeyerek satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yoktu, ancak 2024 Aralık ayından itibaren her yıkamada kıyafetlerimde ufak delik...

Hoover marka çamaşır ve bulaşık makinesi aldım. Kurulum için gelen ekip kurulumunu tam yapmadı ve 11 Nisan'da yetkili servis talebinde bulundum. Bugün 11 Temmuz, tam 3 ay geçti. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım hatırlamıyorum. 3 aydır ne gelen var ne giden.

Yetkili servisin kontrol edip, "ısı müşürü kullanıcı kaynaklı arızalanmış, ücret ödemeyin diye, değiştirmeyip değiştirdi gibi garanti işlemi yapacağız" dediği parça, tekrar arıza yaptığı için (2. Defa değişeceği) gerekçesiyle tarafımızdan ücret talep ediliyor. İlk arızada makine içindeki ısı müşürü...

14 kg yıkamalı 9 kg kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Almaz olaydık, 22 aydır kullanmaya çalışıyoruz ama olmuyor. Yürümesi ayrı dert, sesli çalışması ayrı dert; hadi onlara alıştık ama son zamanlarda makine çalışırken BİP BİP ötüyor, program seçiyorsunuz başka programa atlıyor, kapısı tok tok ötüp s...

Merhaba, benim çamaşır makinem Hoover alalı 1 yıl olmadı henüz. Ama ne yazık ki şikayetim hiç bitmedi ve sürekli servisi çağırmak zorunda kaldım. Onlarda 3 defa aramamdan sonra geliyorlar, yani anlayacağınız bıktık artık ve sorunum bitmedi şimdi de içinde bir parça düşmüş geldiklerinde garanti devam...

Hoover marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime 1 hafta önce teslim edildi ve ertesi gün Hoover çağrı merkezini arayarak montajının yapılmasını istedim. Kaydımın alındığını, 3-4 gün sonra bölge yetkili servisi tarafından aranacağımı ilettiler fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâ...

Otel için sıfır Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünlerin garanti kapsamına girebilmesi için yetkili servisine randevu oluşturdum. Birkaç gün sonra beni aradıklarında ürün otele kurulacağı için sadece 1 ay garanti kapsamında kalabileceğini söylediler. Normal şartla...

Garantisi devam eden Hoover 14 kg çamaşır makinesi ile başımız belada. Yetkili servis insanı hesaba almıyor. Genel distribütör ile görüşüyorum, hiçbir sonuç alamıyoruz. Bir türlü makineyi kullanamıyoruz. Ya kurutması çalışmıyor ya da sürekli tambur tokacı kırıyor. Bu kadar kötü bir ürün olamaz.

Değerli Hoover yetkilileri; sizlerden yaşlı aile fertlerim için Hoover HDP 4149ambcı1-s marka model çamaşır/kurutma makinesi satın aldım. Fiyat performans cihazı diyerek satın aldım fakat hayatımda onca markadan alışveriş yaptım, bu kadar sorumsuz bir marka daha görmedim. İlgili ürünün eve kurulumu...

6 Şubat tarihinde teslim aldığım ve aynı gün servis kaydı oluşturduğum kurutmalı çamaşır makinem için, servis ağının olmaması ve servis bölgesinin uzak olması nedeniyle montaj yapılmıyor. Bu markanın servis ağının bulunmaması ve müşteri temsilcilerinin ilgisizliği hayal kırıklığı yaratıyor. Defalarc...

7 Ağustos 2023 tarihinde aldığım Hoover HDP 4149AMBC/1-S kurutmalı çamaşır makinesi 31 Ocak 2024 tarihinde arızalandı. Makine, başlatma düğmesine basınca kilit simgesi yanıp sönüyor ancak yıkamaya başlamıyordu. Yetkili servisi aradık ve hemen geldiler. Kapak kilit mekanizmasının değiştirileceği söyl...

Hoover marka kurutmalı çamaşır makinem 13 Kasım 2023 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bir gün sonra yetkili servis geldi. Arızalı parçalar tespit edildi ve parçalar istendi. Ancak 1 aydır parça bekliyorum. Evimde çamaşır makinesi bulunmuyor. Geç...

1 yıl önce almış olduğum Hoover HDP 4149ambc/1-s marka 14 kg yıkama ve 9 kg kurutma özelliği olan çamaşır makinesinin içerisindeki tokaç'ın tırnakları kırıldı. 15.07.2023 tarihinde yetkili servisten geldiler ve sipariş edeceklerini söylediler. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne giden,...

Yeni almış olduğum Hoover marka çamaşır makinesi kurulumunda gösterilen ilgisizlik şaşırtıcı. Yetkili servis diye bir yere yönlendiriyorlar. Telefonu açan kız ayrı bir tavırla konuşuyor. Gün vermiyorlar makineyi satana kadar her şey güllük gülistanlık ama satıldıktan sonra yüzünüze bakan yok. Bugün ...