to read complaints and reviews, or file yours.Su Boşaltma Kapağının Sıkışması Hoover H-Wash 500'te Makineyi Kullanılamaz Hale Getirdi
Hoover H-Wash 500 model çamaşır makinemin su boşaltma kapağı bugün aniden sıkıştı ve açılmıyor. Makinenin içinde su dolu, ıslak çamaşırlar duruyor ve kapağı manuel olarak da açamıyorum. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı yazısı çıkmamasına rağmen kapağın donmuş gibi hiç hareket etmemesi nedeniyle makineyi kullanamıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/garanti belgelerim mevcut, ancak henüz müşteri hizmetleri veya servis ile görüşme yapmadım. Makinenin içindeki çamaşırlar uzun süre bekledikçe zarar görmesinden ve makinede daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe duyuyorum.
Hoover’den, en kısa sürede yetkili servisin gelerek makineyi yerinde kontrol etmesini, su boşaltma kapağındaki bu sıkışma sorununu garanti kapsamında çözüme kavuşturmasını ve makinenin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
