Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 7 Aylık Bulaşık Makinesi Mağduriyeti






Garanti kapsamı devam eden Hoover H‑Dry 500 model kurutma makinemde, yaklaşık bir hafta önce tamburun dönerken sürtme se...si yapmaya başlaması üzerine, 29–30 Aralık tarihleri civarında Hoover müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Keçiören’deki adresim için servis/arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasın
Haier markalı h500 model kurutma makinesini Mayıs 2021 tarihinde satın aldık ve ürünün 10 yıl motor garantisi olduğu öze...llikle vurgulanmıştı. Ancak yaklaşık 1 aydır süren arıza sonucunda cihazda ısı pompası arızası oluştu ve yetkili servis bu arızayı garanti kapsamına almayıp benden 10.000 TL tutarı
"Yeni parçanın kargoya verileceği iletildi ilgisinden dolayı firmaya teşekkür ederim."



Hoover marka çamaşır kurutma makinemin kazanında yaklaşık iki hafta önce paslanma oluştuğunu fark ettim. Garanti süresi ...bitmesine 1 yıl olmasına rağmen kazanın 2 yıla yakın bir sürede paslanması ürünün dayanıklılığı açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Sorun sonrası yetkili servis ve müşteri hiz


"Sorunum giderildi teşekkürler"
Hoover marka çamaşır kurutma makinemin anakartı yaklaşık 1,5 ay önce yandı.... Ürünüm garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüm, bana servis numar
Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Hoover H-Dry 500 kurutma makinesinin su tahliyesinin yapıldığı kauçuk kısmı koptu ve ko...pan parça çamaşırların içinden çıktı. 22 Kasım’da servis ile görüştüm, gelip hortum değişimi yapıldı ve bu işlem için 2.300 TL ücret ödedim. Ancak makine işlemden sonra sadece yak




Hoover marka kurutma makinemizde elektrik gelmeme sorunu yaşadık. 22.11.2025 tarihinde gelen yetkili servis, akım koruma...lı priz kullanılmasına rağmen gelen yüksek voltaj nedeniyle ana kartın yandığını, bu durumun garanti kapsamı dışında olduğunu ve 6.000 TL karşılığında ücretli değişim yapılabileceğ
Hoover marka npd H11A2TCBExs model çamaşır kurutma makinesini internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyo...rum ve makine hangi programı seçersem seçeyim çamaşırları yaklaşık 4,5 saatte kurutuyor. Tüm programlarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürün kullanım açısından beni ciddi şekilde

18.12.2025 tarihinde İzmir Bornova Media Markt’tan aldığım Hoover marka kurutma makinesi, daha ilk 2–3 kullanımdan sonra... ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz hem aşırı derecede ses yapıyor hem de ekranda görünen süreden çok daha uzun sürede programı bitiriyor. Bu nedenle ürünü neredeyse aldığım g
Hoover H-Dry 500 kurutma makinesinin kapağını açtığım sırada su haznesi aniden yere düştü ve kırıldı. Ürünüm halen garan...ti kapsamında olmasına rağmen bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bugün yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtıklarını söylediler ve bana yetkili servis


Hoover kurutma makinem arızalandı. 04.12.2025'de müşteri hizmetlerinden servis kaydı bıraktık. 10.12.2025'de ancak servi...s geldi. Şükür geldi yapılacak zannettik, cihazı götürmeniz lazım dediler, tamam dedik. Bir haftaya tamir edilir dediler yine sevindik ama olmadı, cihaz alındıktan bir hafta sonra
Hoover H-Free 300 Hydro dikey süpürgem depremde hasar aldı ve Hatay’da yetkili servise götürdüm. Yaklaşık 6 ay önce boru...su değişti ancak garanti süresi bittikten sonra süpürge tekrar arıza yapmaya başladı. Şu anda toz haznesinin elektrik tesisatında temassızlık var ve cihaz kesik kesik çalışıyor. S

2023 yılında Hepsiburada üzerinden Hoover H‑Dry 500 10 kg Wi‑Fi ısı pompalı kurutma makinesini, markanın o dönemde sundu...ğu 10 yıl motor garantisine güvenerek satın aldık. Ancak ürün, 27 Aralık 2025 tarihinde arızalandı ve gelen yetkili servis, motor kapasitörünün arızalandığını, bu parçanın garanti
2024 Mayıs ayında aldığım ve garantisi 2027 yılında bitecek olan Hoover H-Wash Dry 500 kurutmalı çamaşır makinem 28 Kası...m’da arıza yaptı. Programı başlatmamıza rağmen ekranda çalışıyor görünüyor, ancak makine hiçbir şekilde hareket etmiyor. Bunun üzerine garanti evraklarını bularak 2 Aralık’ta Hoove
Hoover markalı buzdolabını 2021 yılında satın aldığımız günden bu yana sürekli olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Cihaz, başı...ndan beri içindeki tüm ürünleri donduruyor. İlk buzdolabının hatasını Hoover kabul etmemesine rağmen konuyu televizyona, Show TV’ye taşıyarak ancak değişim yaptırabildik. Değişim s


Hoover markasına ait hf 3E53L0W-17 5 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesini 22 Nisan 2024’te internet üzerinden a...nneme hediye olarak, 8.900 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldık. Keşke almaz olaydık, çünkü makineyi aldığımız günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor. Yaşadığımız problemle il
Hoover hw 210ambs/1-17 model çamaşır makinesini satın aldığımız günden beri makine sesli, vuruntulu çalışıyor ve sıkma i...şlemlerini düzgün yapmıyor. Bu nedenle ürünü aralıklarla ve mecburen kullanmak zorunda kalıyorum. Bugün İstanbul Esenyurt adresimize gelen 0007869632 numaralı teknik servis, yaşad
Hoover marka H-DRY 500 model kurutma makinesinin kapak takılan iç haznesinde kılcal çatlaklar oluştu ve bu çatlaklardan ...su damlamaya başladı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurdum; ancak buna rağmen sorunun garanti dışı olduğu söylendi. Servis, bu bölgenin dış ortam sayıldığı



Hoover HOOVER H3WS411tane model çamaşır makinesini 17.06.2022 ile 15.10.2025 tarihleri arasında defalarca arıza vererek ...kullandım. Makinede iki kez kart arızası yaşadım, bir defa kapak teli koptu, su tahliye borusu arızalandı, su alma borusu arızalandı ve son olarak makinenin dış kısmında çürüme olu




Hoover marka ndeh 10A2TSBE-17 10 kg kurutma makinesi için E*** D*** adına 25 Mayıs 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum.... O tarihte Tekirdağ Çorlu, Kazımiye Mahallesi Su Deposu altı 1. Sokak’ta ikamet ediyordum ve yetkili servis adrese gelerek cihazı inceledi. Kurutma makinesinde bir parçanın arızal
30.07.2025 tarihinde 269289908 sipariş numarası ile Media Markt’tan Hoover hwp 211ambc-1_17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth bağl...antılı, 1200 devir, ürün numarası 1238743 olan çamaşır makinesini satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ederken makinenin iç kısmındaki plastik parçalardan biri yerinden çıkt

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100