to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Hoover Kurutma Makinesinin Servis Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi
Hoover marka çamaşır kurutma makinemin anakartı yaklaşık 1,5 ay önce yandı. Ürünüm garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüm, bana servis numarası verildi; ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de telefonlarıma geri dönüş yapıldı.
Hoover ile tekrar iletişime geçtiğimde, bu hafta içinde servis geleceği söylendi; ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen yine kimse gelmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Uzun süredir mağdur durumdayım ve cihazımı kullanamıyorum.
Kurutma makinem garanti kapsamında; en kısa sürede yetkili servis tarafından tamir edilmesini ve bu konuda artık net bir tarih verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Sorunum giderildi teşekkürler
