Hoover Kurutma Makinesinin Süre Sorunu Ve Cevapsız Servis Nedeniyle İade İstiyorum

Hoover marka npd H11A2TCBExs model çamaşır kurutma makinesini internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve makine hangi programı seçersem seçeyim çamaşırları yaklaşık 4,5 saatte kurutuyor. Tüm programlarda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ürün kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu durumla ilgili yetkili servise/müşteri hizmetlerine başvurdum, “Size döneceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün performansından hem de ilgi ve dönüş yapılmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, bu kurutma makinesinin iadesinin alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















