Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Su Haznesi Kırıldı Ve Servise Ulaşılamıyor

Garanti Kapsamındaki Su Haznesi Kırıldı Ve Servise Ulaşılamıyor
Garanti Kapsamındaki Su Haznesi Kırıldı Ve Servise Ulaşılamıyor
profile
31 Aralık 2025 22:36
2.763

Hoover H-Dry 500 kurutma makinesinin kapağını açtığım sırada su haznesi aniden yere düştü ve kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Bugün yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtıklarını söylediler ve bana yetkili servis numarası verdiler. Ancak verilen yetkili servis numarasını defalarca aramama rağmen arama düşmüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Garanti kapsamındaki ürünüm için kırılan su haznesinin ücretsiz parça olarak gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yetkili servise sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim imkanı sağlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

02 Ocak 09:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ebru
Ebru
02 Ocak 15:34

Ürün kullanıcı kaynaklı olduğu için fabrika ücretsiz gönderim yapmıyormuş cevaba bakın neden o zaman aynı şekilde şikayetlere olumlu dönüldü şu an olumsuz dönüş oluyor ürün şu an garanti kapsamında başka bir firma olsa bu sıkıntı asla yaşanmazdı Hoover pişmanlık kesinlikle alınmaz ilk sorunda problem çıkardılar tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
18 Ekim 2025 14:58
5.778
"Teşekkürler. Umarım parça tedariğim sağlanır."
kurutma-makinesi-su-haznesi-kapagi-kirildi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-2.jpg
kurutma-makinesi-su-haznesi-kapagi-kirildi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri