Hoover Kurutma Makinesi: 1 Ayda Bitmeyen Sorunlar


18.12.2025 tarihinde İzmir Bornova Media Markt’tan aldığım Hoover marka kurutma makinesi, daha ilk 2–3 kullanımdan sonra ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz hem aşırı derecede ses yapıyor hem de ekranda görünen süreden çok daha uzun sürede programı bitiriyor. Bu nedenle ürünü neredeyse aldığım günden beri konforsuz ve güvensiz bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Henüz çok yeni bir ürün olmasına rağmen bu şekilde arıza belirtisi göstermesi kabul edilebilir değil. Servise başvurmayı düşündüğümde ise, daha önceki tecrübelerden ve çevremden duyduklarımdan dolayı, eve geldiklerinde servis ücreti talep edileceği endişesiyle adım atmadım. Garanti kapsamındaki, üstelik yeni alınmış bir ürün için kullanıcıdan servis ücreti istenebileceği düşüncesi beni rahatsız ediyor.
Hoover ve Media Markt’tan, ek bir servis ücreti talep edilmeden ürünümün kontrol edilmesini, gerekli ise tamirinin yapılmasını, sorun devam ediyorsa da kurutma makinesinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.


28.02.24 tarihinde Türkiye'de Media Markt'tan Hoover marka kurutma makinesi aldım. Gürültü sorunu apayrı bir dert; bu kadar gürültülü olduğunu bilsem asla bu markayı almazdım. Asıl sorun önündeki su toplama haznesinde. Kurulumdan yaklaşık 1 ay sonra su haznesi düştü. Allah'tan halı vardı da çok küçü...
Hoover marka hle model kurutma makinem yaklaşık 3 ay önce E21 hata kodu vererek çalışmamaya başladı. Cihazım Media Markt’tan alınmış olup, garanti süresi henüz dolmamıştır. Teknik servis çağırdım, gelip cihazı incelediler ve arıza için benden 2500 TL ek ücret talep ettiler. Ancak garanti kapsamında ...

2024 Eylül ayında MediaMarkt internet sitesinden Hoover 300 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım; aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Makine ya hiç kurutmuyor ya da program sırasında takılıp kalıyor. Filtre temizliğini düzenli yapmama rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Defalarca ara...

Hoover H-DRY 300 model kurutma makinesini Media Markt’ın internet mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra makinenin kurutma yapmadığını fark ettim. Sorun tüm programlarda ve her kullanımda devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve toplamda 3...
Yorumlar