Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Kurutma Makinesinin Su Tahliyesi Arızası Ve Garanti Değişim İsteği

Hoover Kurutma Makinesinin Su Tahliyesi Arızası Ve Garanti Değişim İsteği
Hoover Kurutma Makinesinin Su Tahliyesi Arızası Ve Garanti Değişim İsteği
Hoover Kurutma Makinesinin Su Tahliyesi Arızası Ve Garanti Değişim İsteği
Hoover Kurutma Makinesinin Su Tahliyesi Arızası Ve Garanti Değişim İsteği
profile
Zeynep
03 Ocak 15:19
1.963

Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Hoover H-Dry 500 kurutma makinesinin su tahliyesinin yapıldığı kauçuk kısmı koptu ve kopan parça çamaşırların içinden çıktı. 22 Kasım’da servis ile görüştüm, gelip hortum değişimi yapıldı ve bu işlem için 2.300 TL ücret ödedim.

Ancak makine işlemden sonra sadece yaklaşık 10 gün sorunsuz çalıştı, sonrasında tekrar su tahliyesi yapmamaya başladı. Makine saatlerce çalışıyor gibi görünmesine rağmen suyu boşaltmadığı için kesinlikle kurutmuyor. Suyu boşaltmadığı için makinenin ek kısımlarından sızma yapıyor ve kapak kısmında da sürekli su damlaları birikiyor. Eklediğim fotoğraflarda da görebileceğiniz üzere aynı sorun devam etmektedir. Tekrar servis ile görüştüğümde, yeniden servis ücretiyle işlem yapılacağı bilgisi verildi. Daha yeni aynı sorun için 2.300 TL ödeme yapmışken, aynı arıza için tekrar ücret ödemek istemiyorum.

Henüz 1,5 senelik bir ürünün bu kadar sık ve aynı sorunu çıkarmasının normal olmadığını düşünüyorum. Sürekli aynı problemle uğraşmaktan son derece yoruldum ve mağdur oldum. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak arayacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

hoover-kurutma-makinesinin-su-tahliyesi-arizasi-ve-garanti-degisim-istegi-4.jpg
profile
1 Destek
05 Ocak 09:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesinde Bitmeyen Tüy Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Songul
04 Eylül 2025 16:35
4.212

Garanti Kapsamı Dışında Çatlak Ve Su Sızıntısı İçin Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi

profile
Yusuf
30 Aralık 2025 02:01
3.432
Garanti Kapsamı Dışında Çatlak Ve Su Sızıntısı İçin Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Garanti Kapsamı Dışında Çatlak Ve Su Sızıntısı İçin Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Garanti Kapsamı Dışında Çatlak Ve Su Sızıntısı İçin Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
garanti-kapsami-disinda-catlak-ve-su-sizintisi-icin-ucretsiz-urun-degisimi-talebi-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri