Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.002 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
24.000 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.002 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gülsüm
18 Kasım 2025 20:44
1.059

Hepsijet Kuryesi Eve Gelmeden Teslim Edilemedi Mesajı Gönderiyor Mağdur Oldum

profile
Mohsen
18 Kasım 2025 19:33
206

Kargom Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmadı: Mağdur Edildim

profile
Fadimana
18 Kasım 2025 19:26
1.395
kargom-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kargolar Kapıya Bırakılıyor, Güvenlik Riski Oluşuyor!

profile
Melike
18 Kasım 2025 19:02
230
kargolar-kapiya-birakiliyor-guvenlik-riski-olusuyor-1.jpg

Kargo Teslimatında Gereksiz Gecikme Ve Şubeden Teslim Alamama Sorunu

profile
Mehmet
18 Kasım 2025 14:51
350

Siparişimin Gönderi Numarası Hatalı Kargo Takibi Yapamıyorum

profile
Gülay
18 Kasım 2025 14:16
331
siparisimin-gonderi-numarasi-hatali-kargo-takibi-yapamiyorum-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Gökçe
18 Kasım 2025 13:58
348
kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Zeynep
18 Kasım 2025 13:14
767

Kargoda Kayıp Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Murat
18 Kasım 2025 13:05
211
kargoda-kayip-urun-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg
1
Baryon sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Gecikmesi Nedeniyle Doğum Günü Hediyemi Zamanında Ulaştıramadım

profile
Baryon
18 Kasım 2025 12:39
111
hepsijet-kargo-gecikmesi-nedeniyle-dogum-gunu-hediyemi-zamaninda-ulastiramadim-1.jpg

Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Siparişim İade Edildi, Mağdur Edildim

profile
Merve
18 Kasım 2025 12:09
434
Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Siparişim İade Edildi, Mağdur Edildim
hicbir-bilgilendirme-yapilmadan-siparisim-iade-edildi-magdur-edildim-1.jpg

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemiyor

profile
Buse
18 Kasım 2025 11:58
245

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

profile
Asuman
18 Kasım 2025 11:05
216
teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-destegi-deneyimi-2.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kargomun Teslimatı Bir Haftadır Gerçekleşmiyor, Sürekli Farklı Şehirlere Gönderiliyor

profile
Harun
18 Kasım 2025 10:15
1.227
kargomun-teslimati-bir-haftadir-gerceklesmiyor-surekli-farkli-sehirlere-gonderiliyor-1.jpg
1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Transfer Merkezine Gönderildi Teslimat Gecikti

profile
Mediha
18 Kasım 2025 10:08
420
kargom-yanlis-transfer-merkezine-gonderildi-teslimat-gecikti-1.docx
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Üyelik Başvurum Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Enes
18 Kasım 2025 00:49
214
Kurumsal Üyelik Başvurum Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Kargo Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu

profile
Gözde
17 Kasım 2025 22:17
435

Kaybolan Kargom İçin Ücret İadesi Talebim Var

profile
Merve
17 Kasım 2025 22:02
256

Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

profile
Şafak
17 Kasım 2025 21:00
277

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamamak

profile
Emel
17 Kasım 2025 20:29
391

Hepsijet Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

profile
Berna
17 Kasım 2025 19:57
854
hepsijet-kargom-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilsin-istiyorum-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.