Hepsijet Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Teslim Edilmemiş Kargo

Hepsijet aracılığıyla Hatay İskenderun’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom bugün saat 13.30 civarında teslim edilmesi gerekirken, kuryenin davranışları nedeniyle elime ulaşmadı. Kurye beni arayarak yol tarifi istedi, kendisine defalarca tarif etmeme rağmen adresi bir türlü bulamadı ve sonunda “Sen bir şey bilmiyorsun” diyerek sinirli ve saygısız bir üslupla konuştu, ardından da telefonu yüzüme kapattı.

Hem bu saygısız davranış hem de kargomun hâlâ teslim edilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Kuryenin telefon numarasını şikayette son hanesi gizlenmiş şekilde paylaşmak istiyorum: 05xxxxxxxx. Ayrıca bu gönderiye ait takip/sipariş numarasının da dikkate alınmasını talep ediyorum.

Hepsijet’ten, ilgili kuryenin tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve kargomun en kısa sürede sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.