Erkek Tişörtü Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Bekliyorum

Hepsijet ile tarafıma gönderilen erkek tişörtü siparişim 18.09.2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında kargom günlerdir Afyon transfer merkezinde ve “transfer sürecinde” olarak görünüyor, ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece durumun kargoya bildirildiği söylendi, fakat ne bir çözüm ne de net bir teslimat bilgisi paylaşılmadı. Sürekli evde kargoyu beklemek zorunda bırakılmak istemiyorum; herkes sizin kargolarınızı beklemek için kendini eve kilitlemek zorunda değil.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.