Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hepsiJET

24100
(4.003 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
23.995 Şikayet
hepsiJET
24100
(4.003 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Durdane sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom 7 Gündür Kayıp, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Durdane
20 Kasım 2025 17:04
321
kargom-7-gundur-kayip-net-bilgi-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Eczane Ürünüm Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
Burcu
20 Kasım 2025 16:47
189

Hepsijet Kargolarım 10 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Esra
20 Kasım 2025 15:19
2.072

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Çetin
20 Kasım 2025 15:00
234
teslim-edilmeyen-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-3.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg
1
Noyan sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sürecindeki İletişim Ve Kargo Problemleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Noyan
20 Kasım 2025 14:59
315

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgi Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
Güven
20 Kasım 2025 14:51
260
teslim-edilmeyen-kargo-icin-bilgi-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslim Edilmeyen Kargo ve Cevapsızlık

profile
İrem
20 Kasım 2025 14:32
294

Teslimat Kuryesinin Paketi Kata Çıkarmaması Ve Uyarı Talebi

profile
Mehmet
20 Kasım 2025 13:54
403
teslimat-kuryesinin-paketi-kata-cikarmamasi-ve-uyari-talebi-1.jpg

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kargo Teslim Alamıyorum

profile
Fatma
20 Kasım 2025 13:45
343
4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hatice
20 Kasım 2025 12:49
106
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargom Kapıya Bırakıldı, Hasarlı Teslim Edildi!

profile
Hüseyin
20 Kasım 2025 12:31
199
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargom Tekrar Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edildi

profile
Süleyman
20 Kasım 2025 12:23
341
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 10 Gündür Bursa'da Bekliyor, Teslim Edilmiyor

profile
Bünyamin
20 Kasım 2025 11:29
471
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 5 Gündür Aktarma Merkezinde, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Serkan
20 Kasım 2025 10:30
975
Kargom 5 Gündür Aktarma Merkezinde, Mağduriyetim Giderilmiyor!
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emre
20 Kasım 2025 10:11
324

"Sağ olun"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargom Tanımadığım Kişiye Teslim Edildi, Mağdurum!

profile
Yaren
20 Kasım 2025 02:22
301
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Desi Hesaplaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mert
20 Kasım 2025 01:04
932
Hepsijet Kargo Desi Hesaplaması Mağduriyet Yaratıyor

Yanlış Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tuncel
20 Kasım 2025 00:31
278
yanlis-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Hakkında Şikayet

profile
Elanur
19 Kasım 2025 23:33
548
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-hakkinda-sikayet-1.jpg

Kargom Teslim Edilmedi, Ürünler Bilgim Dışında İptal Edildi

profile
Selda
19 Kasım 2025 22:48
375
1
Nimet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargoya Verilen Ürünlerim Kayboldu Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
Nimet
19 Kasım 2025 22:01
313

Sıkça Sorulan Sorular

hepsiJET telefon numarası nedir?
hepsiJET markasına 0850 558 03 33 numarasından ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
hepsiJET hangi günler çalışıyor?
hepsiJET haftanın her günü 09.00 – 23.00 saatleri arasında faaliyet gösterebilmekte. Teslimat tiplerine göre bu zaman aralığı ya da günler değişkenlik gösterebilir.
Teslim edilen sipariş içerisinden hasarlı ürün çıktı / ürün çıkmadı. Kime danışabilirim?
Bu durumda, sipariş verdiğiniz kurum ile iletişime geçebilirsiniz.
hepsiJET gönderi takibi nasıl yapılır?
hepsiJET web sitesinde yer alan “gönderi takibi” butonuna tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz.
hepsiJET hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

hepsiJET Hakkında

hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.

81 İlde Teslimat Hizmeti İle hepsiJET

hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.

hepsiJET İletişim

0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.