Kargom 7 Gündür Kayıp, Net Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor
Madame Coco’dan verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 427129556331. Hepsijet üzerinden yapılan bilgilendirmeye göre kar...
Madame Coco’dan verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 427129556331. Hepsijet üzerinden yapılan bilgilendirmeye göre kar...

13.11.2025 tarihinde satın aldığım ve TS11116779221HJ268 takip numaralı, 1.498,00 TL tutarındaki eczane ürünüm, satıcı firma tarafından Hepsijet’e teslim edilmiştir. 15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm, bugün 20.11.2025 olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikmesi...
13.11.2025 tarihinde Hepsijet GOP TM Aktarma Merkezi'ne ulaşan mt18113232740 ve ajnb00659316 numaralı kargolarım, o tarihten bu yana Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi 10.11.2025’te verdim ve bugün itibarıyla 10 gün geçti, ancak kargolarım hâlâ dağıtıma çıkmadı. Bu süreçt...

Hepsiburada üzerinden Kopuş Fanlı Isıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: 62754117971051. Ürünü 5 gün önce Denizli Merkezefendi adresime sipariş ettim, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün ücretini banka kartı ile ödedim. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Müşte...
Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Smart Balance Citymate Hoverboard Smart Scooter Elektrikli Kaykay Bluetooth Speaker'lı ürün, elimize ulaştığında üzerinde lekeler vardı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünün değişimini talep ettik ve talebimiz olumlu karşılandı. Değişim talebini açtı...

Byr682820443 numaralı Boyner siparişim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 17:28’de kargomun teslim edildiği iddia ediliyor ancak bana hiçbir bilgi verilmedi ve teslim alan kişinin kim olduğu da paylaşılmadı. Defalarca aramama rağmen, müşteri hizmetlerinden herhangi ...
10 Kasım'da teslim edilmesi gereken ıkashj320263992404736541 numaralı kargom, aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aydın/Söke Yenikent Mahallesi 105. Sokak y**** Apartmanı 7. Blok adresime teslim edilmesi gereken kargo bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli müşteri...

20 Kasım 2025 tarihinde, byr682846609 numaralı Hepsijet teslimatım sırasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kurye arkadaş, teslimat için adrese geldiğinde beni arayarak "Aşağıdayım, gelin alın" dedi ve kata çıkmadı. Ben de "Kat ve daire numarasını boşa mı yazıyoruz, lütfen kapıma getirin"...

19 Kasım 2025 tarihinde 471 502 497 5 numaralı siparişimin Hepsijet ile Ayaz Bakkal Şehçui Hepsimat şubesine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo teslim kodu telefon numarama gelmediği için kargomu teslim alamıyorum. Hepsiburada üzerinden birkaç ay önce eski numaramın kapandığını belirterek te...
20 Kasım günü öğlen 12 civarında Hepsijet ile gönderilen 478 982 320 0 numaralı siparişim, Kocaeli Dilovası’ndaki adresime teslim edildi. Ancak kargocu arkadaş hiçbir şekilde haber vermeden ve aramadan, kargomu kapının önüne bırakıp gitmiş. Üstelik kutu yırtık ve hasarlıydı. Bu durum beni oldukça ra...
19 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62754126090224 numaralı kargom, evde olmadığım için teslim edilemedi. Hepsijet’in kendi sitesinde, teslim edilemeyen gönderilerin bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen, kargom ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmadan iad...


10 gün önce Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından aldığım ürün Hepsijet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: tkdp202509306056. Teslimat adresim Amasya Merzifon. Siparişim 11/11/2025 tarihinde teslim alınmıştı. 12/11/2025 tarihinde kargom Bursa'da dağıtıma çıktı (benim adresim Amas...
16 Kasım 2025 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim 251132200723 numaralı siparişime ait, 5511******780 Hepsijet kargo takip numaralı ve içinde 19 adet ürün bulunan kargom, saat 14.52'den bu yana Adana TM Aktarma Merkezi'nde hareketsiz şekilde bekliyor. 5 gündür hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte defal...
16 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden 1-r-2-650868 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun 5 gündür devam ediyor. Tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle 16’sında evde değildim. Ancak kurye o gün aradı ve ben de salı günü teslim etmesini rica ettim, faka...

19 Kasım 2025 tarihinde, LCW’den aldığım 2 sweat ve 2 pijama takımı (toplam 1000 TL tutarında) Hepsijet Kargo ile çalıştığım adrese teslim edilmek üzere gönderildi. Adresim: Fabrikalar Mahallesi Fikri Erten Caddesi, Özdilek AVM, kat 2, Vicco Çocuk Ayakkabı Mağazası. Teslimat günü izinliydim ve iş y...
Hepsijet firması, gönderdiğimiz kargoların desilerini sürekli olarak yüksek fiyatla yazmakta. Bu durum yüzlerce satışımızı olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili olarak firmaya mail attık ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Bu durumun kasıtlı yapıldığını düşünüyoruz. Destek kısmında sürekli takip ko...

Ads47011968-11 numaralı gönderim, tarafıma ulaştırılmak üzereyken telefon numaram yanlış yazıldığı için teslim edilemedi. Gönderinin iki kez dağıtıma çıktığını alışveriş yaptığım sitedeki gönderi kodunu kontrol ederek öğrendim. İşyerimde güvenliğe ismim sorulsa teslim alabilirdim ancak her iki günde...
12 Kasım’da Zara’nın internet sitesinden 1550 TL tutarında bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram: 5396*****57. Ürün 13 Kasım’da Hepsijet kargo ile Manisa Salihli adresime gönderildi ve 15 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı ve t...

Hepsijet İzmir Güzelbahçe bölgesindeki 62254111934132 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dağıtıcı, beni telefonla arayarak kargoyu evime teslim edemeyeceğini, adresime yakın bir yere bırakmak istediğini ısrarla belirtti. Kargom teslim edilmediği gibi, aldığım ürünler...

Hepsijet Kargo firmasına 14 Ekim’de blender ve bayan terlik, 21 Ekim’de ise erkek yelek iadesi gerçekleştirdim. Blender için para iadesi sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak erkek yelek (takip numarası: 12018299104131) ve bayan terlik (takip numarası: kp0586*****29) iademde sorun yaşadım. Bayan terliği P...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Gillette Mach 3 yedek tıraş bıçağı siparişi verdim (Sipariş No: 488 503 9244). Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Osmaniye Merkez’dir. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.