to read complaints and reviews, or file yours.
hepsiJET ile Hepsiburada üzerinden verdiğim 426 231 622 3 numaralı siparişime ait 6 adet kargom için bugün saat 10.47’de... gönderilerimin 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Van Çaldıran’da bulunan adresime teslimat beklerken saat 13.30 civarında kurye tarafından arandım ve kendisi sokakt
Hepsijet ile cpr432485865974 takip numaralı kargomun teslimatında yine sorun yaşıyorum. Bugün saat 14.00’e kadar teslim ...edilmesi gereken kargom, İstanbul Fatih adresime halen teslim edilmedi. Aynı adreste bu gecikme sorununu sürekli olarak yaşamaktan artık oldukça rahatsızım. Teslimat saatlerine g
Hepsijet ile ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. 1095328108 numaralı kargom 9 Haziran’da İstanbul’daki... adresime teslim edildi. Ancak ben sonrasında Konya’ya geldim ve 12 Haziran’da bu ürünü Konya’daki bulunduğum adresten iade olarak almalarını talep ettim. Hesabımda kayıtlı olan a
"Teşekkürler"
Hepsijet üzerinden bebek arabası siparişim için günlerdir mağdur ediliyorum. İlk gönderimde kargo hasar aldığı için iade... edildi. Ardından ürün tekrar gönderildi, bu kez de “iade süreci başlatıldı” yazıyor ancak neden iade olduğu ya da kargoya ne olduğu hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Sipariş numar
Hepsijet Akhisar kargo ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Manisa Akhisar’daki adresi...me teslim edilmesi gereken, kızımın mezuniyetinde giymek için sipariş verdiğim tulumun yer aldığı kargo, beni iki kez aramalarına rağmen kapıya kadar gelmeyip zile bile basılmadan
8 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Azurtech Neon RGB LED ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ve... kargo sürecinde ikinci transfer merkezi olan GOP TM aktarma merkezine geldikten sonra hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine talep oluşturdum ve 13 Haziran’da tarafıma dönüş yapıld
Mavi uygulaması üzerinden Mavi isimli mağazadan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 0840565810 numaralı siparişim, adres...te yazdığım eksik bilgi nedeniyle iki gün boyunca teslim edilemedi. Ancak bu iki gün içerisinde kargo görevlisi bir kez bile beni aramadı, adrese ulaşmak için en ufak bir çaba göst
19 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, ertesi gün teslimat seçeneğini özellikle tercih ederek 30.000 TL üzeri ...tutarda bir ürün satın aldım. Teslimat günü Hepsijet Bursa tarafından aranarak araçlarının bozulduğu, bu nedenle kargoyu getiremeyecekleri söylendi. Ürünün aciliyetini özellikle be
15.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 marka cep telefonu siparişi verdim. İlgili firma ür...ünü 16.06.2026 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim etti. Hepsijet, 17.06.2026 tarihinde kargonun tarafıma teslim edileceğine dair bilgi mesajı gönderdi ancak aradan günler ge
Hepsiburada’nın Hepsijet üzerinden yaptığı teslimatlarda kuryelerin iletişim bilgilerinin müşterilerle paylaşılmamasında...n ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Bir satıcı, ürünü teslim etmekle görevli kuryelerin bilgilerini tamamen saklı tutuyorsa burada bir şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Ya
Hepsijet aracılığıyla LCW’den verdiğim LCW5606*********01 numaralı siparişim 19.06 tarihinde Muğla Bodrum’daki adresime ...teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bildirim düşüldü. Bu durum üzerine Hepsijet’in müşt
LCW üzerinden verdiğim 2606112000799 numaralı siparişim Hepsijet Kargo ile iki ayrı paket halinde gönderildi. Ancak 16 H...aziran’da yalnızca bir paketim teslim edildi, diğer paketim ise o günden bu yana tarafıma ulaşmadı. Eksik olan paketin içinde yetişkin giyim, ayakkabı ve aksesuar ürünleri bulunma
19.06.2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. HM0000000008068199 numaralı kargom iç...in sabah saat 10:32’de “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen, akşam 19:18’de sisteme “alıcı adreste bulunamadı, teslim edilemedi” ibaresi girildi. Oysa tüm gün evdeydim, tele
Hepsijet tarafından adresten alınması gereken KJET27E6819X6SGC takip numaralı gönderim 16.06.2026 tarihinden bu yana 3 g...ündür adresten alınmamıştır. Sistem üzerinden adresten alım oluşturmuş olmama rağmen kimse gelmemiş, gönderim beklemede kalmıştır. Bu süreçte Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, ta
Hepsijet kargo ile No1304 firmasından kıyafet ve aksesuar siparişim vardı. Gönderi kodum PMJK3LX3JSHJ olan kargonun duru...muna bugün online olarak baktığımda, bana hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir arama yapılmadan doğrudan iade sürecine alındığını gördüm. Duruma şaşırıp müşteri hizmetlerini aradığ
LCW’den Hepsijet kargo ile verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim 16 Haziran Salı günü teslim edildiğinde paket açılm...ış ve sonradan şeffaf bantla kapatılmış haldeydi. Paket bu şekilde yıpranmış ve güvensiz bir durumda elime ulaştı. Paketi açtığımda ise içindeki ürünlerin yarısından fazlasının eks
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişe ait 62754853440424 takip numaralı Hepsijet kargomla ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşamaktayım. Tarafıma gönderilen SMS bilgilendirmesinde “4 saat içinde kapınızdayız” ifadesi yer almasına ve kargomun Adana’ya ulaşmış olmasına rağmen, 18.06.2026 tarihinde
Hepsijet aracılığıyla Adidas’tan Şırnak Silopi’ye verdiğim sipariş, 14 Haziran tarihinden bu yana bir türlü teslim edilm...edi. Ürünün ücreti ödenmiş olmasına rağmen 1 haftadır oyalandığımı düşünüyorum. Kargom için son 2 gündür sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor ancak ne gelen var ne de araya
Hepsijet ile LF1R75274914 takip numaralı kargomda sorun yaşadım. 17’sinde kargocu mağazama gelmiş, mağazada elemanlarım ...varken kargoyu teslim almak istediklerini söylemelerine rağmen kurye paketi teslim etmemiş ve gönderi daha sonra sisteme iade olarak yansımıştır. Ürün bedeli yaklaşık 2500 TL’dir.
"Hepsiburada firmasına hızlı ve eksiksiz işlem yaptığı için çok teşekkür ederim 🙏 mağduriyetim çok iyi telafi edildi."
Hepsijet ile gönderdiğim iade kargomu 12 Haziran’da teslim etmeme rağmen, bugün 19 Haziran olmasına karşın kargom hâlâ d...ağıtım merkezinde görünüyor ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir hareket yok. Sistem üzerinde de herhangi bir ilerleme görünmediği için iademin gecikmesinden dolayı mağdur oluyorum. Bu s
Hepsijet ile Mersin Mezitli adresime gelecek olan, içinde sporcu takviye gıdası bulunan ve takip numarası 219127339511 o...lan kargom 3 kez dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk gün kurye tarafından aranmış olmama rağmen sonraki günlerde hiçbir arama yapılmadı. Adreste olmama rağmen s
5 Haziran Cuma günü Denebunu üzerinden oluşturduğum ve Hepsijet ile gönderilen bov406997967 takip numaralı kargom, 15 gü...n boyunca tarafıma teslim edilmedi. 19 Haziran’da ise hiçbir onayım olmadan kendi kendilerine iade sürecini başlatıp gönderimi iptal etmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise
