to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir siparişim vardı ve 19’unda teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmad...ı. Sistemde dağıtıma çıkıldığı ve adrese gelindiği, evde kimse olmadığı için teslim edilemediği yazıyor ancak bu tamamen gerçeği yansıtmıyor. Ne arandım ne de kapıya gelen oldu. Ha
Yatsan’dan 19.800 TL ödeyerek bir yatak satın aldım ve ürünümün Hepsijet XL ile 17.06.2026 tarihinde teslim edileceğine ...dair “yts3258961852611552 numaralı Yatsan Mobilya siparişiniz Hepsijet XL’a ulaşmış olup tahmini olarak 17.06.2026 tarihinde teslim edilecektir.” şeklinde bir SMS aldım. Teslimat g
21.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan adr12550745 takip numaralı Hepsijet kargom, o gün evde olmadığım için teslim edileme...di. Daha sonra kurye ile iletişime geçtiğimde, gönderimin 22.06.2026 Pazartesi günü yeniden dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı kargomun dağıtıma çıktığına dair SM
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden d-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. aracılığıyla “Volkswagen I...D4 2024 Sonrası MYK 3D Premium Havuzlu Oto Paspas ve 3D Bagaj Havuzu” ürününü sipariş ettim. 13 Haziran 2026 tarihinde ürün tarafıma eksik teslim edildi ve paketten sadece paspasla
Hepsiburada üzerinden verdiğim bardak siparişim 20.06.2026 sabah 08.44’te Hepsijet ile Samsun Bafra teslimat şubesine ul...aştı ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana randevulu teslimat seçmiş olduğumu ve teslimat t
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Nehir Mutfak Eşyaları markasına ait bir çaydanlık s...iparişim bulunuyor. Gönderi numaram cpr17549468557. Kargom 21 Haziran Pazar günü teslimat için adrese gelmiş, o sırada duşta olduğum için ne kapıyı duyabildim ne de arayan kişinin
Hepsiburada Premium üyesiyim. 20 Haziran’da Hepsijet ile gönderilecek bir saç spreyi siparişi verdim. Siparişim için sis...temde tahmini teslim tarihi 22 Haziran olarak görünüyordu. 22 Haziran sabahı saat 08.28’de “dağıtıma çıktı” mesajı, 09.38’de ise “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı geldi. Buna güv
Hepsijet ile 62754865578146 takip numaralı kargom 3 gündür şubede beklemesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sist...em üzerinde teslimat tarihi 24’ü gösterirken, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde 23’ünde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçt
22 Haziran saat 23.37’de Hepsiburada üzerinden Philips Avent biberon siparişi verdim. Sipariş sayfasında “yarın sabah ka...pında” ibaresi yer aldığı için, acil ihtiyacım olan bu ürünü özellikle bu vaade güvenerek satın aldım. Ancak siparişi verdikten sonra sistemde farklı bir teslimat tarihi göründü.
Hepsijet kargo ile yaşadığım süreçte kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Kargomu yanlış adrese yönlendirdiğimi fark... edince kurye ile görüştüm, bana adresi değiştirebileceğim ve barkodun değişeceği söylendi, hatta ürün teslim edildikten sonra bile barkodun değiştirilebileceği ifade edildi. Bunun
Hepsiburada üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde ertesi gün kapıda teslimat vaadiyle bir televizyon satın aldım. Ürünün H...epsijet firması tarafından 20 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen televizyonum hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli teslimat kodu gönderilip “bug
Uzun süredir Evdeki Eczanem’den verdiğim siparişler hepsiJET ile teslim ediliyor ve yaklaşık üç‑dört aydır paketlerimin ...neredeyse hepsi açılmış şekilde elime ulaşıyor. Kutu ya da poşetin ağzı açılmış, bantları sökülmüş oluyor ve bu durum beni hem güvensiz hissettiriyor hem de sağlık ürünü olduğu içi
Hepsiburada üzerinde Paprikaticaret adlı mağazamız üzerinden satış yapıyoruz ve uzun süredir Hepsijet’in Kurtköy şubesiy...le ciddi sorunlar yaşıyoruz. Daha önce defalarca kargolarımızı ya hiç teslim almadılar ya da çok geç teslim aldılar. Bu nedenle müşterilerimiz “Neden kargoya verilmedi? ” diye süre
Hepsijet ile 219127784761 numaralı kargomda iki gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu durum daha önce de üç kez başıma ge...ldi. İlk gün tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de zilim çalındı, buna rağmen dağıtıma çıkıldığına dair bilgi göründü. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıktı bilgisi gelmesine rağm
Hepsijetxl ile idefix’e göndermek üzere bir iade kargom vardı. 13.06.2026 tarihinde kargom evimden teslim alındı ancak b...ugün 22.06.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri temsilcisiyle hem de WhatsApp hattı üzerinden defala
Hepsijet ile cpr183477104256 takip numaralı gönderim için teslimat yapılacağı gün dağıtıcınız beni aradı. Adres olarak i...ş adresimi, Antalya Alanya’da bulunan Alanya Belediyesi Oba Ek Hizmet Binası’nı vermiştim. O esnada arazi görevinde olduğum için kargoyu güvenliğe bırakmasını söyledim, o da güvenl
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kıyafet siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi perş...embe günü verdim ve teslimat bugün iş adresime yapılacaktı. Teslimat günü toplantıdayken bir kere aramışlar ancak o anda telefona bakamadım, sonrasında bana hiçbir şekilde SMS ya d
15 Haziran 2026’da Hepsiburada’dan “469 302 234 2” numaralı siparişimle Samsung windfree Premium AR09CXFCABT/SK klima al...dım, 20 Haziran’da “65654854367485” numaralı kargom tam dağıtıma çıkarılmışken durduk yere iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Tam da klima fiyatlarının arttığı bir anda bunların
Hepsiburada üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişim için teslimat Hepsijet tarafından 19 Haziran Cuma günü yapılacak...tı. Kargo görevlisi beni aradı ve uzun zamandır yaptıkları gibi yine bina girişine teslim edeceklerini söyledi. Ben de bu görüşme sırasında teslimat şifresini kendisine ilettim. T
17.06.2026 saat 18:10:52’de Keen’in resmi sitesi olan https://www.keenfootwear.com.tr üzerinden bir çift ayakkabı sipari...ş ettim. 429AK6311T numaralı siparişimin kargosu Hepsijet ile gönderildi. Kargo süreci, paketin teslim alındığını bildiren tek bir SMS ile başladı ve bu SMS’ten sonra tarafıma hiçb
19.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş için Hepsijet üzerinden “yarın kapında” taahhüdü verildi ve 20.06.2026 tarihinde t...eslim edilmesi gerekiyordu. Kargo dağıtıma çıktığı gün tüm gün adreste olmama rağmen, adresime hiç gelinmeden sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir gerekçe girild
"Kargom elime ulaştı, Hepsijet elinden geleni yaptı. Anlaşmazlık telefondaki müşteri temsilcisinin yanlış bilgi vermesinden kaynaklandı. Telefonda sorduğumda bana göndericiye dağıtıma çıktı dedi siz bana dağıtıma çıkacağını söylemiştiniz önceki aramamda dediğimde üstten üstten cevaplar verdi halbuki kargo bana dağıtıma çıkmış. Neyse sorun çözüldü."
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen EC-5132167 takip numaralı kargomla ilgili bugün saat 11.00 civarında ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Kargom İstanbul Bahçeşehir Göl Panorama bölgesi için dağıtım yapan Avcılar dağıtım merkezinden teslim edilmesi gerekirken, kargo takip ekranında “Bugün teslim”
Hepsijet kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bst9078476134 takip numaralı kargom 16...’sından beri, yani 6 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve hiçbir hareketlilik görünmüyor. Her gün kontrol etmeme rağmen statüde hiçbir güncelleme yapılmıyor. Bu kargonun içinde m
