hepsiJET Teslimat

13.11.2025 tarihinde charmlucky isimli firmadan satın aldığım ve ödemesini kargo dahil olarak yaptığım bijuteri ürünlerim, Hepsijet firmasına aynı gün teslim edildi. 14.11.2025 tarihinde Hepsijet’ten tarafıma SMS ile 15.11.2025’te teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün, 18.11.2025 olmasına...

07.11.2025 tarihinde LCW’den verdiğim 5511*****1809 takip numaralı siparişim, Hepsijet ile gönderilecekti ve teslim tarihi olarak 10.11.2025 belirtilmişti. Ancak bugün 17.11.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sürekli “Gönderi alındı transfer sürecinde” yazıyor ve herhan...

13 Kasım 2025 tarihinde verdiğim nkb26312699 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 14 Kasım 2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde paketimin ellerine ulaştığını ve en kısa sürede dağıtıma çıkarılacağını söylediler. Ancak ürünü aldığım ma...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 128 GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 445 479 296 8. Ürün Hepsijet kargo ile dağıtıma çıkarıldı. 17.11.2025 Tüm gün evde olmama rağmen, ücretini ödediğim ürün tarafıma teslim edilmedi. Eve hiç gelinmemesine rağmen, “ürünü almadıla...

Mıy1110566241017 numaralı siparişim, bugün teslim edileceği bildirilmesine rağmen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun teslim edilmemesi dışında, süreç boyunca Hepsijet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde net ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. S...

16 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen sps1319082 numaralı kargom, pazar günü dağıtıma çıktı. Ancak kurye beni sadece bir kez arayıp hemen kapattı; bana ulaşmak için gerçek bir çaba göstermedi ve zilimi de çalmadı. Bu nedenle kargoya ulaşamadım ve gönderim iade sürecine alındı....

Ebhj1004264022 takip numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çocuk kıyafetleri, 13 Kasım’dan beri evde olmamıza rağmen "alıcı adreste bulunamadı" gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı ve kargom geri gönderildi. Özellikle evde 2 aylık bebe...

Hepsijet üzerinden 1109473147 numaralı siparişim yaklaşık 4-5 gündür teslim edilmedi ve ürünüm geri iade sürecine alındı. Teslimat adresim Hatay/İskenderun olmasına rağmen, kargom tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve g...

09.11.2025 tarihinde Ate Wear adlı mağazadan online olarak satın aldığım ürünler, Hepsijet kargo firması tarafından aynı gün teslim alınmıştır. Tahmini teslim tarihi 11.11.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargom günlerce “transfer sürecinde” olarak görünmüş ve tarafıma teslim edilmemiştir. ...

Hepsijet ile gönderilen 62754111129717 numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Kargonun kapıma ya da belirtilen teslim noktasına getirilmesini beklerken, tarafıma ulaşılmadan ve haber verilmeden ürü...

12 Kasım’da Hepsijet ile teslim edilmesi gereken Mango200000874496 numaralı siparişim için gün boyunca “dağıtımda” mesajı aldım. Ancak ne arandım ne de evime gelen oldu. Hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmadan, adresimin yanlış olduğu iddiasıyla kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Oysa adresi...

15.11.2025 tarihinde adr12200934 numaralı siparişim için Hepsijet’ten “Siparişiniz teslim edilemedi, iade başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o gün evdeydim ve kargocu ne kapıma geldi ne de beni aradı. Adresim: İhsaniye Mahallesi, 46. Sokak. Bu konuyla ilgili defalarca Hepsijet müşteri ...

5 Kasım’da Dermoeczanem üzerinden cilt bakım kremi siparişi verdim (Sipariş No: TS0511*****56HJ268). Siparişim Adana adresine gönderilecekti ve teslimat tarihi olarak 8 Kasım belirtilmişti. Ancak 7 Kasım’dan bu yana Hepsijet kargo takibinde “teslimat şubesine gönderiliyor” ifadesiyle bekletiliyor ve...

Hepsijet kargo ile gönderilen ıtx471079249717001 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Maden çalışanı olduğum için 08.00-16.00 saatleri arasında şebeke çekmiyor ve bu nedenle telefonla ulaşılamıyorum. Dün de, bugün de kargomun kapıma bırakılmasını özellikle mesajla belirttim. Buna rağmen mes...

13 Kasım’da Hepsiburada üzerinden oluşturduğum iade talebim kapsamında, Hepsijet’in 14 Kasım’da ürünü adresimden teslim alacağı bildirildi. Ancak belirtilen gün kurye gelmedi ve adreste olmamama rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir SMS aldım. O günden bu yana yaklaşık 20 kez hem...

Hepsijet Kargo üzerinden Mavi.com sitesinden aldığım eol4028479 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rize Merkez’de, evde olmamıza rağmen kargo iki gündür teslim edilmiyor. Sadece telefonumu açamadığım için teslimat gerçekleşmedi ve bugün de teslimat yapılmadan iade işlem...

Hepsiburada üzerinden yep 7 adlı mağazamda satıcı olarak işlem yapıyorum ve gönderilerimi Hepsijet kargo ile ulaştırıyorum. Son 3 gündür Sultangazi/İstanbul’daki mağazamdan kargolarım hiçbir şekilde teslim alınmıyor. Bu süreçte müşterilerim, kargoların çıkışı yapılmazsa siparişlerini iptal edecekler...

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 436 591 495 8 numaralı siparişimi verdim ve teslimatın Kırklareli Merkez adresime yapılmasını bekliyordum. Ancak, tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ...

Hepsijet üzerinden ky35188277 numaralı siparişim 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi çoktan geçti ve kargomun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Kargomun ücreti tar...

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet hızlı kargo seçeneğiyle verdiğim 62754071012496 numaralı elektronik ürün siparişim, 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Denizli’nin Güney ilçesinde yaşıyorum. Kargom, 5 gün önce Denizli Dağıtım Merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ ilçeme gönderilmedi ve teslimat gerçekleşm...

Hepsijet ile nkb26280837 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmemiştir. 13 Kasım Salı günü saat 15:19’da teslimat kodu bana iletildi; ancak saat 16:08’de kargomun güvenlik görevlisine teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Teslimat kodumu kimseyle paylaşmamama rağmen, ürünümün teslim edildiğ...

15.11.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Altınyıldız’dan verdiğim 1800 TL tutarındaki siparişim, 427129690375 takip numarasıyla Adana/Sarıçam’daki adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Tüm gün evde olmama ve kargoyu beklememe rağmen ne kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde arandım. 17.11.2...

12 Kasım Çarşamba günü teslim edilmesi gereken 4443818324 numaralı Hepsiburada siparişim Hepsijet tarafından kaybedildi. Siparişim elektronik kategorisindeydi ve toplam tutarı 675,01 TL idi. Teslimat adresim Ankara/Sincan’dı. Sorunu fark ettiğimde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....