to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde LCW markasından verdiğim ve hepsiJET ile gönderilen LCW5604*********01 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı almama rağmen Sancaktepe / İstanbul Eyüp Sultan Mahallesi’ndeki adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de komşuya ya da apartmana bırakılan bir paket var.
Durumu fark ettiğim andan itibaren hepsiJET müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturup “size dönüş yapılacak” denildi; ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmadı, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Kargo ortada yokken sistemde teslim görünmesi ve müşteri hizmetlerinin sürekli oyalaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kaybolan bu kargomla ilgili olarak, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kargonun akıbetinin net olarak araştırılmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
03 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4348298103 numaralı siparişim ile MSI 32CQ5P model monitör satın aldım. Ürün 05 Mart’ta teslim edildi. Kurulum sonrasında ileride ihtiyacım olur düşüncesiyle yalnızca beyaz muhafaza köpüklerini attım, kutu, aksesuarlar ve diğer tüm kutu içeriğini eksiksiz...
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu yüzünden iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan, 232333144061 takip numaralı kargom İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilecekti. Ürünün asıl teslimat tarihi 16 Aralık’tı ancak teslimat yapılmadığı gibi süreç bugün, 17 ...
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Günsan Elektrik marka 3’lü priz, 3 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet Ankara Bağlıca şubesi tarafından teslim edilmek üzere getirildi. Ancak paketlenmemiş, açık ve boş bir kutu gönderildi; kutunun içinde ürün yoktu. Sipariş numaram: 475 017 3...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 41.796 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 413 932 709 1). Ürün bugün Bursa Yörük Hepsijet şubesine ulaştı; ancak operasyonel nedenlerle dağıtıma çıkarılmayıp kendi kendine iptal edildiği bilgisi verildi. Bu durum bana hiçbir açıklama yap...
Yorumlar