hepsiJET teslim edilemedi

62753749994816 numaralı kargom, 15.08.2025 tarihinde Easy Point Esnaf Trem Laundry Dumlupınar teslimat noktasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ilgili teslimat noktası (Dumlupınar Mah. Manolya sok. NO:11/D, Dumlupınar/Nilüfer/Bursa) ürünü teslim almadığını ve kargonun ellerinde olmadığını be...

11.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken CPR9894759**** numaralı gönderim için Hepsijet ile iki koli gönderdim. Ancak bu kolilerden sadece biri teslim edildi, diğeri ise kayboldu. Kayıp olan kolinin teslim edilmesi gereken adres Konya Ereğli’dir ve içinde toplam 9.800 TL değerinde ürün bulunmakt...

15 Ağustos’ta Hepsijet ile 62753750208326 numaralı gönderimin teslimatını bekledim. Sabah saatlerinden akşama kadar, toplamda yaklaşık 10 saat boyunca evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli “9’a kadar gelir, bekleyin” yanıtı aldım fakat teslimat...

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753733436269 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı. Ancak ürünüm adresime hiç getirilmediği halde, "müşteri kabul etmiyor" gerekçesiyle iade işlemi başlatıldı. Bir gün önce teslimat kodu gönderildi fakat ürün tesl...

62753740262422 numaralı kargomun bugün, yani 15 Ağustos saat 17.00’den itibaren teslim edileceği bildirildi. Teslimat adresim Konya Karatay. Ancak şu an saat 22.00 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve evde beklemek zorunda kaldım. İşim olduğu için evde olmam gerekiyor ve bu gecikme beni ma...

Hepsijet ilgisiz kurye ve şirket Bugün dağıtıma çıkan gönderimin adresini doğru yazmama rağmen, şirket tarafından yanlış teslimat yapılmış. Bunun üzerine kurye beni aradı ve hemen geri dönüş yapmama rağmen, işlem yaptığı için yarın teslim edeceğini ve WhatsApp üzerinden doğru daire numarasını not et...

15 Ağustos'ta Hepsijet Alsancak şubesinden teslim edilmesi gereken 62753750208326 numaralı gönderimi 10 saattir bekliyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana akşam 9'u beklememi söylüyorlar, ancak saat 9 olmasına rağmen ne kargom geldi ne de bana ulaşan oldu. Bu sorun daha önce de b...

6 Ağustos 2024 tarihinde KJET138439361UK1 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklemekteyim. Teslimat adresim Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi, Naciye Çetiner İş Hanı Kat 1 No: 52, Efor Sürücü Kursu, Hatay İskenderun’dur. Ancak, 15 Ağustos’a kadar geçen sürede kargom hâlâ tarafıma ulaşma...

Hepsijet üzerinden 4789571472 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Siparişim 2 gündür dağıtımda görünüyor ve her gün “4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bu mesajlara rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de müşte...

Hepsijet üzerinden 439 849 021 0 numaralı siparişim bugün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan iptal edilmiştir. Siparişimin iptal edildiğini bugün tesadüfen öğrendim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ödeme iademi aldım, ancak ben sip...

11.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung toz torbasız, kırmızı renkli, yaklaşık 3.700 TL tutarında bir süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 4788277695. Siparişi İzmir Konak'taki 24 saat açık olan otel işletmemin adresine verdim. Tüm aşamalar sitede sorunsuz olarak ilerledi ve ürün kar...

BKM11TS100827420062 numaralı siparişim, Perşembe günü teslim edilmesi gerekirken 4 gündür Düzce şubesinde bekliyor ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat şubesine ulaşmasına rağmen herhangi bir hareket olmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, şubeye gidip ürünü kendim tes...

4 Ağustos’tan bu yana 62753707360338 takip numaralı bebek arabası kargom Hepsijet’in dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Şırnak Uludere adresine gönderilmesi gereken ürünümle ilgili olarak defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca ge...

Hepsijet aracılığıyla Massimo Dutti’ye göndermem gereken iade kargom yaklaşık 1 haftadır teslim alınmadı. Defalarca aramama rağmen çözüm üretilmedi ve bana Massimo Dutti ile Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem söylendi. Ayrıca, Zara’dan aldığım siparişimin de yanlışlıkla Massimo Dutti’ye iad...

2448886131 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak bugün, ürünün belirttiğim adrese teslim edilemeyeceği ve dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle benim onayım olmadan iade işlemi başlatılmış. Adresim: Hacı Sülük İş Merkezi Kat * Taşbaşı Mahallesi, Pütürge, Malatya’...

02.08.2025 tarihinde, 62753711463173 kargo numaralı ve 4550797624 sipariş numaralı gönderimde, elektronik ürünüm Hepsijet ile taşınırken sıvı teması nedeniyle hasar gördü. Ürünün paketlemesi tarafıma aitti. Ürün kendi korunaklı kutusunda ve ayrıca üzerinde pat pat jelatinlerle özenle paketlenmişti. ...

+2

12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet kargoya verilen siparişim, 14 Ağustos 2025 olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun başka bir şubeye yönlendirildiğini ve oraya ulaştıktan sonra teslim sürecinin başlayacağını öğrendim. Ad...

Hepsiburada'dan bir kompresör aldım. 'Yarın kapında' denilen ürün, 13 Ağustos'ta teslim edilmesi gerekirken, bugün ayın 15'i oldu ve hâlâ şubede bekliyor. Büyük olduğu için kurye dağıtıma çıkarmıyor. Çalışanlarınıza söz geçiremiyorsanız neden kayıt alıyorsunuz? Kargonuzu kurye atayıp dağıtıma çıkarı...

15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 10:45’te Hepsijet Sivas şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan 221179994668 numaralı siparişim, adresime kadar gelmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadığım için teslim edilmedi. Akdeğirmen Mahallesi 12. Sokak Karaoğlan Apartmanı a Giriş, en üst kat adresimde siparişi bekl...

Hepsijet üzerinden gönderilerim yaklaşık bir yıldır sürekli olarak Cizre şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Hepsijet de Her zaman gecikme yaşıyorum. Ayrıca, teslimat yapan personel kapıya bırakıp gidiyor ve çoğunlukla bozuk, olumsuz tavır ve hareketler sergiliyor. Bu durumu defalarca m...

Hepsijet Kaynarca Dağıtım Merkezi üzerinden 62753736656800 takip numaralı ürünümün teslimatında büyük bir sorun yaşadım. Orhangazi Mah. Vatan Cad. No:86 Pendik/İstanbul adresime teslim edilmesi gereken ürünüm 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmazken, 5. Günün so...

AJNDT0027914 numaralı Hepsijet gönderimimle ilgili iki defadır aynı sorunu yaşıyorum. Sakarya Arifiye’de bulunduğum adrese teslimat yapılmasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmıyor. Üstelik çalışanlar, 'Gelin siz alın' diyerek emir verir gibi konuşuyorlar. Ben kargomu kendim alacaksam neden kapıda ...

TX684607235582 numaralı Hepsijet siparişim için 13.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargo firmasının ne adresi ne de telefonu tarafıma iletilmedi. Siparişi oluştururk...

Hepsijet ile 62753752094745 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken, bana ulaşmadan “alıcı kabul etmiyor” şeklinde iade edildi. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok, daha önce de benzer bir problem yaşamadım. Konuyla ilgili Hepsijet müşteri hizmetleriyle i...