Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Teslimatında Yanıltıcı Mesajlar Ve Mağduriyet

profile
Furkan
15 Ağustos 2025 20:17
242

Hepsijet üzerinden 4789571472 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Siparişim 2 gündür dağıtımda görünüyor ve her gün “4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak bu mesajlara rağmen teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçtim. Bana gönderilen mesajların otomatik olduğu ve konu hakkında bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak bu yanıltıcı mesajlar nedeniyle iki gündür evde kargomu beklemek zorunda kaldım ve mağdur oldum.

Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam tutar 822 TL’dir. Hepsijet’ten mağduriyetimin giderilmesini ve gerçeği yansıtmayan “4 saat içinde teslim edeceğiz” şeklindeki mesajların gönderilmemesini talep ediyorum.

hepsijet-teslimatinda-yaniltici-mesajlar-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargom İki Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
23 Ağustos 2025 17:54
937
hepsijet-kargom-iki-gundur-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Hepsijet Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
08 Eylül 2025 01:54
741

profile
27 Ağustos 2025 15:19
324
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 15:02
513
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkürler."
hepsijet-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg
hepsijet-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
hepsijet-teslimatinda-yasanan-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 18:44
1.133
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri