hepsiJET teslim edilemedi

Hepsijet üzerinden gönderilen 4459449914 numaralı kargomla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargonun teslimatı sırasında ya paket kesik şekilde çıkarılıyor ya da teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bugün de aynı sorun tekrarlandı. Premium üye olarak ücret ödüyorum ama buna rağ...

12.08.2025 tarihinde Hepsijet tarafından taşınan MANGO200000404979 numaralı gönderim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve dağıtıma çıkarılmadan tarafıma iade edildi. Konya Taşkent Hıra Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak defalarca Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Hepsijet aracılığıyla Protein Ocean’dan ıkashj21987129811 numaralı siparişimi 4 Ağustos’tan beri bekliyorum. Kargom 5 Ağustos’ta teslim edilmiş görünüyor fakat bana ulaşmadı ve ortada yok. Teslimat adresim Yenimahalle Ankara, TUVTÜRK Araç Muayene İstasyonu, İvedik Mahallesi 1502. Cadde 99. Sokak No:...

2508061001421 numaralı siparişim Hepsijet tarafından bulunduğum ilçeye ulaşmadan ana depoda bekletilip tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden geri gönderildi. Ürünün Nizip Devlet Hastanesi adresine teslim edilmesini beklerken, iki gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Hepsijet...

62753733937032 takip numaralı kargom 11 Ağustos’tan bu yana Antalya transfer merkezinde bekliyor ve iki gündür hiçbir hareketlilik yok. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Kargomun içinde acil olarak ihtiyacım olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme benim içi...

25.07.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden aldığım ürünlerin kargosu Hepsijet tarafından şirket adresime bırakıldı. Teslimat kodu alınmadan, herhangi bir imza ya da bilgilendirme yapılmadan kargo şirket içerisinde bir noktaya bırakılıp gidilmiş. Teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde, kargonu...

BYR681572264 numaralı Boyner Ankara Kentpark AVM çıkışlı siparişim, Hepsijet tarafından iki gündür teslim edilmiyor. Her gün hem “dağıtıma çıktı” hem de “adres hatası” mesajı aynı anda geliyor. Etimesgut dağıtım merkezi üzerinden işlem yapılıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, adres teyid...

20 Temmuz’da FLO’dan verdiğim 2446456031 numaralı siparişim 24 Temmuz’da Hepsijet firması aracılığıyla teslim edildi. Ancak aldığım 3 üründen sadece 2’si paketten çıktı; Adidas marka spor atletim eksikti. Paketin yan tarafında teslim aldığımda delik vardı fakat teslim sırasında herhangi bir tutanak ...

01.08.2025 tarihinde Migros Petimo üzerinden kredi kartı ile satın aldığım 14 kilo Pro Plan köpek maması, Hepsijet tarafından PTM692976383 gönderi koduyla İzmir Buca adresine teslim edilmek üzere kargoya verildi. 04.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Konu...

11.08.2025 tarihinde Konya/Çumra adresime gönderilmek üzere kjet139r8r5xhzpa takip numaralı bireysel kargom, Hepsijet kargo tarafından 'adres güncel değil' denilerek hiçbir şekilde bana ulaşılmadan iade edilmiş. Adresimde sokak numarası değişikliği olmuştu; ancak iletişim bilgilerimde telefon numara...

11/08/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken CPR174912435986 numaralı elektronik ürün kargom, Gaziantep Nurdağı ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçtiği halde kargomun nerede olduğunu öğrenmek için Hepsijet ile iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşte...

Konu: Teslim Edilmeyen Kargo – Gerçek Dışı Beyan – Maddi Kayıp 11 Ağustos pazartesi günü Hepsijet tarafından Boyner’den tarafıma gönderilen kargom, hiçbir şekilde kapıma gelmeden, tarafıma ulaşılmadan ve aranmadan “alıcı kabul etmiyor” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Bunun üzerine müşteri h...

Karaca'nın konuşan çaycısında sorun çıkmıştı. Karaca'ya değişim için ürünü kırıksız ve sağlam bir şekilde kargoladık; fakat DHL kargo firması çaycımı bana kırık bir şekilde teslim etti. Karaca'dan teslim alırken ürün kırık mıydı, yoksa kendileri mi kırdılar, bilmiyorum.

Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma günü kargoya verilen siparişim için bugün saat 11:00’de “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Bu nedenle tüm gün evde bekledim. Saat 8:00 ve 9:00’da kuryeye ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş a...

Hepsiburada üzerinden 4898759319 numaralı siparişimle iPhone 16e cep telefonu için kapıda değiş tokuş hizmeti aldım. Ürün 5 Ağustos 2025 tarihinde kargoya verildi ancak 12 Ağustos’ta kargo firması tarafından iade edildi ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Manisa Yunusemre’dir. Bu süreçte H...

7 Ağustos Perşembe günü Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753729192085 numaralı siparişim, Hepsijet ile teslim edilecekti ve 10 Ağustos Pazar günü teslim edileceği belirtilmişti. Kargo firması, gün boyu evde olmama rağmen 'evde bulunamadığım' gerekçesiyle teslimat yapmadı ve ürünümü bana sormadan ipt...

9 Ağustos’tan beri TEK002000084542 numaralı kargomu Bursa/Orhangazi Tekke Mahallesi 1 numaralı Sokak No:4 adresime teslim alamıyorum. Cumartesi günü kargonun teslim edilmesini beklerken, kurye tarafından sisteme “adres yanlış” notu girilmiş. Sözde 17:25’te aranmışım, fakat arama kayıtlarında böyle b...

11 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Mudanya adresime teslim edilen Hepsijet gönderim, paketin açılmış ve yırtık olması nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Paket içeriğinde herhangi bir eksik yoktu ancak ambalajın bu şekilde teslim edilmesi güvenimi sarstı. Bir önceki teslimatında kutusu aynı şekil...

Hepsijet kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2447739204 numaralı gönderim Adana/Seyhan’daki iş yerime bugün teslim edilecek olarak gözükmesine rağmen, sabahtan beri ofiste beklememe rağmen kargom hala gelmedi. Bu, ikinci kez aynı şekilde gecikme yaşadığım bir durum. K...

Hepsijet üzerinden 5508*******9801 numaralı kargomun teslimatı sırasında telefon numaram yanlış yazıldığı için kargom teslim edilemedi ve geri gönderildi. Satıcı ile iletişime geçip kargonun tekrar gönderilmesini sağladım, ancak Hepsijet sisteminde telefon numaram güncellenmediği için yarın tekrar a...

11.08.2025 tarihinde sabah 07:28’den beri AJNB00448081 numaralı kargom Diyarbakır transfer merkezinde bekliyor. Beş gün önce sipariş verdim ve kargom bu sabah Diyarbakır’a ulaştı, ancak sabahtan beri herhangi bir hareket olmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bugün teslim edilme...

62753731801247 numaralı Hepsijet gönderim yanlış kişiye teslim edildi. Siparişimin Buca'ya teslim edilmesi gerekirken, teslimat Urla’da başka bir kişiye yapılmış. Teslimat mesajı geldiğinde durumu fark ettim ve hemen Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konunun inceleneceği söylendi anca...

6 Haziran'da teslim edilmesi gereken EBHJ1003412931 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi adresim: Oba Mahallesi Heseoğlu Sokak No:25/B Kat:3 Daire:26 Vega Icon Evleri, Alanya/Antalya. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “Talebiniz iletil...

28 Temmuz’da Hepsijet XL üzerinden 31.330 TL ödeyerek granit eviye seti siparişi verdim. Siparişim 29 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: KCT1001446543. Gönderi, 28 Temmuz’dan bu yana sistemde 'Transfer Sürecinde' olarak görünüyor v...