hepsiJET teslim edilemedi

Cpr1264819295465 numaralı Armağan Oyuncak'tan aldığım ürünü, defalarca sizinle iletişime geçmeme rağmen hiçbirinde geri dönüş alamadım. Hep geçiştirildim. Dağıtım gününü bile söyleyemiyorsunuz, bu nasıl bir işletme? Paketimi elime teslim etmeniz için 3 gündür çabalıyorum, geri gitmemesi için farklı ...

Hepsiburada üzerinden 62753898700133 numaralı siparişimde teslimatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatı Hepsijet’in yapacağı söylendi ve sipariş verirken “ertesi gün teslimat” vaadiyle işlem yaptım. Ancak teslimatın yapılacağı belirtilmesine rağmen iki gündür ürünüm teslim edilmedi. Her akşa...

27.09.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar adresime Hepsijet ile gönderilen iPhone 16 Pro model cep telefonum, evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve onayım olmadan iade işlemi başlatılmış. Siparişi verdiğim ürünün fiyatı şu anda aynı sitede ...

25 Eylül Perşembe günü Hepsiburada.com üzerinden 4248181915 sipariş numarasıyla Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün teslim edildi ve ilk kullanımda aşırı ses çıkardığını, bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün iade talebi oluşturdum. Hafta içi ...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 14:09’da Hepsijet kuryesi, #hıq11675694432620 numaralı gönderimi teslim etmek için adresime geldiğinde, o sırada uyuduğum için kapıyı açamadım. Kurye birkaç dakika kapıyı çalmış, tam apartmandan inerken kendisini aradım ve durumu izah ettim. Ancak telefonda bana bağırara...

23 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 62753882964624 numaralı siparişimle bir elektronik parça (yazıcı parçası) satın aldım. Ürün zamanında kargo firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, Hepsijet kargo tarafından 27 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik ürün, 23 Eylül’de İzmir aktarma mer...

Hepsijet Sivas şubesi üzerinden beklediğim ts120927706374 numaralı kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Teslimat günü evde olmama rağmen kargo ne geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Durumu tesadüfen kargo hareketlerinden fark ettim ve firmayı aradım. Sadece iade oluşt...

62753897089848 numaralı siparişim Sakarya Kocaali ilçesine teslim edilmesi gerekirken, Hepsijet tarafından 3 kez üst üste “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor ve hiçbir açıklama yapılmadan teslimat gerçekleştirilmiyor. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu bildirmeme rağmen sadece öz...

Civil’den aldığım oyun parkı, 24 Eylül günü İstanbul’dan Hepsijet Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom o günden beri Bursa Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı olmasına rağmen, 3 gündür kargomun durumu hakkında hiçbir güncelleme yapılmad...

23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim dönüştürücü konvertör ürünümün teslimat günü olarak özellikle 25 Eylül Perşembe’yi seçtim. O gün sabah saatlerinden 16:00’ya kadar evde beklememe rağmen Hepsijet’ten “adreste bulunmadığınızdan dolayı teslim edemedik” şeklinde gerçeği yan...

Hepsijet üzerinden 5509*******17 numaralı kargom dün sabahtan beri dağıtım merkezinde bekliyor. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresimin iş yeri olduğu ve bugün kapalı olduğumuzu düşündükleri için teslimat yapılmayacağı bilgisini aldım. Oysa geçen hafta cumartesi günü aynı adrese kargom s...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Freely as140 akülü tekerlekli sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 4473916734). Ürün elime ulaştığında oldukça ağır olduğu için iade talebinde bulundum, ancak iade onaylanmadı. Sonrasında ürünün kargoyla tekrar geleceği söylendi fakat yaklaşık iki aydır ürünüm ort...

18 Eylül 2025 tarihinde Riccon markasına ait spor ayakkabı ve babet siparişi verdim. Siparişim Hepsijet tarafından teslim edilmek üzere işleme alındı; ancak teslimat dışı bölgede olduğum belirtilerek ürünler tarafıma ulaştırılmadı ve Riccon’a iade edildi. Sipariş numaram: rıc5329****7807. Toplamda ...

20 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 5 adet Newmix leke sökücü siparişi verdim (sipariş no: 4428986018). 23 Eylül’de Hepsijet tarafından 4 adet ürün teslim edildi, ancak bir ürünüm 23 Eylül’den bu yana Hepsijet Ankara Aktarma’da bekliyor olarak görünüyor. Eksik ürünümle ilgili hem Hepsijet’e hem de Hep...

26.09.2025 tarihinde saat 20:37’de, Hepsijet kargo ile beklediğim gönderi için “adrese gelindi ancak sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca teslimat adresimdeydim ve kimse gelmediği halde teslimata gelinmiş gibi yanlış bilgilendirme yapıldı. Kargomun acil olarak bugün teslim...

Madame Coco’dan verdiğim 427126895110 numaralı siparişim, Hepsijet firması tarafından Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmesi gerekirken, evde olmama ve müşteri temsilcisine defalarca not bırakmama rağmen teslim edilmedi. Hepsijet’in yaptığı asılsız işlem 26.09.2025 tarihinde gerçekleşti. Kuryen...

45377841758610802002 numaralı siparişim Hepsijet’e ulaşmasına rağmen, özellikle teslimat günü olarak seçtiğim tarihte ürünüm teslim edilmedi. İstanbul Bakırköy’deki adresime gönderilmesi gereken bu ürünün zamanında ulaşması benim için çok önemliydi, çünkü yarın sabah yurt dışına çıkacağım ve ürünü y...

26 Eylül 2025 tarihinde, sabah saat 11.00’den beri Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde Hepsijet kargomun (gönderi numarası: ıkashj21989290931) teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat için evde olmama rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte 6 saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Kargo tesl...

Hepsijet ile yaşadığım kargo problemi artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 62753895260625 numaralı kargom, hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve aranmadığım halde “teslim edilemedi” bahanesiyle iade sürecine alınıyor. Bu ilk kez olmuyor; daha önce de aynı sorunu yaşadım ve her seferinde mağdur olu...

Hepsijet kargo ile 4629596142 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 25 Eylül 2025 günü saat 17:00’de kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ancak hemen ardından sistemde “ürün kendisine teslim edildi” olarak göründü. Oysa ben tüm gün evdeydim ve özellikle teslimat saatlerinde...

19 Eylül’de Hepsijet aracılığıyla teslim edilen siparişim hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü iade ettim ve tekrar aynı ürünü talep ettim. 26 Eylül’de yapılan ikinci teslimatta ise satıcı firma bu kez ürünü daha özenli paketlemiş olmasına rağmen, ürün yine hasarlı şekilde teslim edildi. Her iki sefe...

13 Eylül'de teslim edilmesi gereken L3A42461522072S88P numaralı Hepsijet siparişim, aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişin teslim edilmemesiyle ilgili olarak kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim; her seferinde “Dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen hiçbir şekilde ge...