to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül günü Hepsiburada adlı siteden Carrefour SA adlı satıcıdan Samsung S20Fe telefonunu sipariş verdim. Satıcı telefonu 16 Eylül günü Hepsiburada adlı siteye ait Hepsijet adlı firmaya kargoya verdi. Telefon Gebze'den mersine gelmesi gerekiyordu. 20 Eylül gününe kadar kargo yola çıkmadı. Telefon ...
Hepsiburada'dan aldığım kargodan 22 gündür haber yok, önce yurt dışı ürünü gecikme ondan dediler, sonra adres de hatalı dediler, en son şimdi de sistemde teslim edildi. Görünüyor dediler ama kargo nerede belli değil, sürekli Hepsiburada ve Hepsijet kullanıyorum ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Çözü...
"Şikayetim neticesinde sorunum çözüldü Gönül ister ki hiç beklemeden buralarda şikayet yazmadan hatalar daha hızlı giderilebilse. Teşekkürler..."
07 09 2023 tarihinde 2309072301450 sipariş numarası ile LCW'den oğlumun okul kıyafetlerini internet siteleri üzerinden satın aldım. Siparişim LCW anlaşmalı kargosu Hepsijet tarafından 5309******190 numaralı gönderi kodu ile 11 09 2023 tarihinde hiç tanımadığımız farklı bir adrese teslim edilmiş. Kar...
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim. Umarım bundan sonra biraz daha dikkatli olunur."
Hepsiburada.com dan aldığım kitapların dağıtımı için maalesef Hepsijet görevlendirilmiş. 6275 1596 7576 06 numaralı paket, "kapının önü" adlı kişiye t...
Yaklaşık 3 gündür İzmir'de olan kargom teslim edilmedi üstüne benden habersiz iade edildi ve kime iade edildiğini bilmiyorum Hepsijet gerçekten kötü bir kargoculuk hizmeti sunuyor. E**a*** adında birisine teslim edilmiş görünüyor ama öyle bir kişi ile herhangi bağlantım yok. Üstüne üstlük ulaşabilec...
Hepsijet evde olduğum halde ve dağıtım esnasında adresimdeyim diye bildirdiğim halde kargomu güvenliğe bırakıyor. Bir değil iki değil her defasında böyle yapıyor. Üstelik sistemde kendisine teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat kodunu vermediğim halde nasıl böyle bildirimde bulunabiliyorlar. Bu d...
Ürünümü teslim almadığım halde tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Teslim saati de 23.40 görünüyor. O saatte teslimat mı yapıyorlar ayrıca teslimat kodu olmadan nasıl teslim oluyor. Teslim alan kişi kendim görünüyorum böyle bir şey yok. Şikayetçiyim hepsijetden
Hepsiburada'dan bilgisayar siparişi verdim. Kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi. Ancak teslim almadık. Hepsijet'i aradım, kargonuzun yanlışlıkla teslim edildiği görünüyor. İçerisinde değerli bir kargo olan şey nasıl kapıya bırakılır diye hiddetlendim. İnceleyeceklerini söylediler. Sonra eve geld...
Ürün teslim edilmiş göründüğü halde teslim edilmedi hala 1 hafta bekliyorum 62751515674872 ve 62751515678355 takip numarası Dağıtım merkezinde görünüyor ama neden direk adresime gelmedi? İki tane paket var bu sıcakta yağlar bozabilir! Be yapmam gerekiyor?
Bir hafta önce almış olduğum ürün teslim edilmiş göründüğü halde teslim edilmedi. Durumu bildirdiğimde sürekli aynı yuvarlak cümleyi duyuyorum, "şikayetiniz ilgili birimlere aktarıldı, dönüş yapılacak." dönüş olmuyor tekrar arıyorum aynı cümle. Kargodan sorumlu kişiyi arayıp öğrenmek bu kadar zor ol...
Hepsiburada.com'dan aldığım 62751528502575 numaralı ürünle ilgili olarak "Daire kapısı (yakını) adlı kişiye teslim ettik." şeklinde Hepsijet'ten mesaj aldım, eve geldiğimde kapımın önünde hiçbir şey göremedim, aldığım ürün elektronik bir üründü ve bu şekilde bir teslimat yapılmış olmasına inanamıyor...
Flavus.com'dan alışveriş yaptım. Koli tarafıma Hepsijet kargo FLV1524937875242 takip koduyla 22 Temmuz 2023'te teslim edildi. Koliyi açtığımda aldığım 4 kavanoz hurma özleri kapağından sızmış ve dökülmüştü. Bir tanesi de patpat ambalajından çıkarılıp şeffaf bir poşete konmuş diğer ürünlerde tabii hu...
05/07/23 tarihinde Bershka'dan sipariş verdim. 27/07/23 tarihinde kargo adrese teslim edildi olarak görünüyor fakat sabahtan beri adreste olmama rağmen herhangi bir kargo teslimi gerçekleşmedi. Hepsijet kendi kafasına göre kargomu firmaya iadesini yapmış. Konu ile ilgili mağduriyetimin nasıl gideril...
Hepsijet Selimiye dağıtım merkezindeki ürünüm teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor. 2 gündür ürünüme ulaşmaya çalışıyorum. Hepsiburada'dan Hepsijet yüzünden alışveriş yapılmaz. Ürünün ne zaman bana ulaşacağı belli değil. Uzun zamandır Hepsiburada kullanmıyordum.
"Şikayetimi hızlı bir şekilde değerlendirip, gerekli girişimleri yapıp ürünleri teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
101284067 numaralı kargom Hepsijet tarafından dün akşam saatlerinde bana teslim edilmiş olarak görünüyor. O saatte evde bile değildim üstelik. Durumu ...
İçerisinde gıda ürünleri bulunan kargom 3 gün önce teslim edildi görünüyor, kargom halen teslim edilmedi,2 parça gönderim yapılmış, defalarca aramama rağmen 1 tanesi bugün teslim edildi, diğerinin akıbeti belli değil, hem satıcıyı mağdur ediyorsunuz hem alıcıyı, beceremiyorsanız yapmayın. Bu işi, bi...
"Anında dönüş yapıldı ve sorunumu çözdüler ilgileri için teşekkür ederim."
Hepsiburada 4 Temmuz tarihinde aldığım Stanley marka termosumu 10 gün geçmesine rağmen hala teslim etmedi gecikme görünüyor diyorlar daha önce Hepsije...
Balparmak'ın web sitesinden ürün satın aldım. Kargo firması olan Hepsijet'e göre Ürün 4 temmuzda elime ulaşması beklenirken 5 temmuzda adrese gelmişle...
hepsiJET 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
