to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet 5604122200128 Numaralı Kargonun Hareketsizliği ve Acil Teslim İsteği
LCW’den 12.04 tarihinde kıyafet siparişi verdim, ürünler 13.04 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 5604122200128 numaralı kargom hâlâ hareketsiz görünüyor ve Kocaeli Kartepe’deki teslimat adresime hiçbir ilerleme olmuyor.
Hem LCW müşteri hizmetlerini hem de Hepsijet’i defalarca aradım, her ikisi de sadece kayıt oluşturmakla yetiniyor ve hiçbir geri dönüş yapmıyor. Ne bilgilendirme alabiliyorum ne de kargonun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılıyor. Özellikle içinde 23 Nisan için alınmış ürünler olduğu için bu gecikme beni daha da mağdur ediyor.
Kargomun konumu ve durumu hakkında net bir bilgi verilmesini ve 5604122200128 numaralı gönderimin 23 Nisan öncesinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri Instagram X vs her yerden ulaşmaya çalıştım ama hiçbir dönüş ya da çözüm bilgi vs alamadım
