to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Söylenen Kargo Gerçekte Teslim Edilmedi
17.04.2026 tarihinde saat 13:56’da Hepsijet tarafından “kargonuz şahsınıza teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne evime gelen oldu ne de kapıya bırakılan bir paket var, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor.
Bu süreçte 3–4 kez Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uzmanlarının arka planda sürece dair araştırma yaptıkları ve en kısa sürede dönüş sağlayacakları söylendi ancak şu ana kadar ne somut bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Kargomun nerede olduğuna dair net bir açıklama alamıyorum.
Balıkesir Dursunbey’deyim ve tek beklentim, bana teslim edildiği iddia edilen gönderimin gerçekten adresime getirilip teslim edilmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasıdır.
