to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde siparişime ait fzk3131746027085710 numaralı kargom satıcı firma tarafından Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ancak gönderim o günden bu yana Ankara TM aktarım merkezinde görünüyor ve üç gündür hiçbir hareket yok.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de kargomun ne zaman teslim edileceğiyle ilgili açıklama yapıldı. Hem bilgilendirilmemem hem de kargomun günlerce aktarım merkezinde bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Paketimin acil olarak dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişim, kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi ve gecikme ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 62754366843246 numaralı kargo takip kaydı bulunuyor, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ...
Hepsijet kargo ile aynı satıcıya ait tek siparişimde yer alan 3 adet ürünümden yalnızca 2 tanesi tarafıma gönderildi, 1 adet paketim ise Ankara aktarma merkezinde kaldı. Sistem üzerinde 3 paket de görünmesine rağmen, İzmir aktarma merkezindeki görevliler, 2 adet göndermişler diye suçu satıcıya atıyo...
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. D**** R*** firmasından, Ankara çıkışlı olarak verilen ve TS2101110362HJ1997 takip numaralı kargom, 22.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ve 24 Ocak’ta elimde olacağı belirtilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilme...
02.04.2026 tarihinde iade kargom Hepsijet tarafından benden teslim alındı ve 04.04.2026 tarihinde Tokat aktarma merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana günler geçmesine rağmen ürünüm satıcıya ulaştırılmadı, dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gönderimin takip numarası 62754617531575’tir. Yaklaşık dört gü...
12 Ocak 2026 tarihinde verdiğim ve 13 Ocak 2026’da kargoya verilen siparişime ait 65654349032164 numaralı Hepsijet kargom, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim iki gündür “teslimat sürecinde” olarak görünüyor; ancak herhangi bir ilerleme olmu...
Yorumlar