hepsiJET mesajı

4 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Betül Babacan isimli siteden bir alışveriş yaptım. 5 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma, tx3402551021910 takip numaralı gönderimin satıcıdan teslim alındığı ve 08.01.2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma’daki adresime teslim edileceği ...

31 Aralık’ta Dilara Nazan Ertan’ın kendi web sitesi üzerinden 1000 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin kolu yırtık çıktı. Bunun üzerine iade talebinde bulunup ürünü geri gönderdim ve elbise 6 Ocak’ta Hepsijet ile kendilerine teslim edildi. Sipariş numaram 13754’tür....

Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom bugün saat 12.00’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. Sistemde dağıtımda gözüküyordu ancak ne kurye bilgisi, ne bir arama, ne de bilgilendirme mesajı aldım. Acil olan bu ürünü zamanında kullanmam gere...

Hepsijet firması kargoyu bırakmıyor. Kötü niyetli olarak hareket ediyor, telefonları bakmıyor, mesaj yazarak teslimat kodu verdiğimi halde kargom bırakılmadı. Telefonla da cevap verilmedi. Keyfi ve iş bilmez hareketlerinden mağduriyetler yaşıyorum. Uğradığım zararların karşılanmasını ve acilen kargo...

12 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile Atakum/Samsun adresime teslim edilmek üzere olan bir kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyordu. Bütün gün kargomu beklerken, daha sonra telefonuma “adresinize uğradık, size ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadığınız için kargo teslim edilemedi” şeklind...

Hepsijet aracılığıyla Machinist Clothing firmasına gönderilmek üzere olan iade kargom bir haftadır firmaya ulaştırılamadı. MCH7940092789118 takip numaralı gönderim iade edildiği halde, Hepsijet tarafından karşı firmaya teslim edilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu süre içinde Hepsijet...

31/12/2025 günü Kayseri’ye gelen 65654298603477 numaralı ürünü Hepsijet XL tam 8 gün bekletti. Üç beş mesaj ve telefon görüşmesinden sonra nihayet 07/12/2026 akşamı kurye, 79 yaşındaki babamı arayıp yalnız olduğunu, aşağıya inip kanepeyi taşımaya yardım etmesini, yoksa ürünü bırakıp gideceğini söylü...

Hepsiburada üzerinden 2 TB SSD harici hard disk siparişi verdim. Ürün 9 Aralık’ta sipariş edildi ve sistemde 11 Aralık’ta teslim edilmiş görünüyor. Ancak adres olarak kurum adresimi vermiştim ve o tarihte izinli olduğum için ürünleri sonradan, geç bir tarihte teslim alabildim. Kurumun kargo odasında...

Hepsijet üzerinden srv1767776670597 takip numaralı gönderimi 2 gün boyunca adreste kalarak beklememe rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kargom teslim edilmedi. Buna rağmen iki gün üst üste “adreste ulaşılamadı” şeklinde mesajlar aldım. Oysa her iki gün boyunca da özellikle evde kalarak kargoyu bekle...

Hepsiburada.com üzerinden 477 597 982 5 numaralı siparişimle 2 adet kes ampul satın aldım ve toplam 518 TL ödeme yaptım. Kargo tarafıma ulaştırılamadığı için sipariş iptal edildi ve 03.01.2026 tarihinde Hepsiburada’dan gelen mesajda, 600303137876 iade kodu ile ödemenin kartıma iade edildiği ve tutar...

23 Aralık tarihinde 1 adet kolimi sağlam şekilde kolileyerek Hepsijet Gerede aracına bizzat kendim teslim ettim. Teslim anında kargo tamamen sağlamdı, herhangi bir hasarı yoktu. Buna rağmen kargo, taşıma sürecinde Hepsijet’in kusuru sonucu zarar görmüş ve sonrasında iade sürecine alınmıştır. Bugün ...

Vermiş olduğum sipariş Hepsijet adlı şubesi bile olmayan firmaya verildi. Kargom bana bu akşam lazımdı ve yetişeceğini bilerek sipariş verdim. 5 saat önce dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Az önce yabancı bir numaradan hızlıca çaldır kapat arama aldım. Hemen kaydedip kim olduğuna bakıp geri aradım. Kul...

08.01.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada ve Instagram üzerinden yaptığım alışverişlere ait iki adet kargom adresime teslim edilmek üzere gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim alınamamıştır. Kuryeye ertesi gün getirilmesini rica ettiğimde sert bir üslupla hayır getirilmeyece...

Hepsijet ile cpr354*****4207 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 6 Ocak ve 7 Ocak tarihlerinde kurye iki gün üst üste Marmaris/Muğla’daki teslimat adresime hiç gelmeden ve beni telefonla aramadan, sistemden “teslimat adresinde bulamadık” şeklinde mesaj gönderdi ve ard...

Hepsijet’in Hepsiburada dışındaki firmalardan gelen kargolara öncelik vermediğini ve bu nedenle ciddi gecikmeler yaşadığımı belirtmek istiyorum. Slazenger üzerinden aldığım ürünlere ait ts03012445414 numaralı siparişi 03.01.2026 tarihinde oluşturdum, 6 Ocak’ta ancak kargoya verilebildi. Slazenger ta...

Hepsijet ile LCW uygulaması üzerinden verdiğim, kapıda ödemeli 5601041701343 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 7 Ocak 2026 tarihinde kargo görevlisi tarafından arandım, “evde misiniz” diye soruldu, ben de evde olduğumu belirttim. 125 TL kapıda ödeme tutarı olduğu söylen...

8 Ocak günü saat 13.00’te Hepsijet ile tarafıma teslim edilen kargoda ciddi bir sorun yaşadım. O gün toplamda üç ayrı ürün bekliyordum; bunlardan sadece biri Hepsijet ile geliyordu ve bu paket metal musluk ucu ürününe aitti. Kapıdayken çok küçük ve hafif bir paket teslim edildi; ben de bunun tohum o...

Hepsijet ile yaşadığım bir gönderi kaybı sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde süpürge motoru bulunan ve takip numarası KJET1713699XYARW olan kargom yaklaşık 45 gündür tarafıma teslim edilmedi ve gönderim akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte özellikle Hepsijet operasyon müdürü ...

Hepsijet ile kendi e-ticaret sitem üzerinden uzun süredir kargo gönderimi yapıyorum. Sistem çalışmaya başladığımız günden bu yana gönderilerimin desi bilgileri sürekli hatalı hesaplanıyor ve her seferinde benden fazla ücret tahsil ediliyor. Defalarca uyarmama ve bu konuyu dile getirmeme rağmen aynı ...

Hepsiburada üzerinden RKS Newlight gaz teli siparişi verdim, ücretini ödedim ve ürün Hepsijet kargoya teslim edildi. Kargonun geleceği gün, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez adresimin yanlış olduğu söylenerek gönderi iptal edildi ve süreç benim bilgim ...

Hepsijet 9618368194603806 takip numaralı gönderim için sabah saat 10.12’de “gönderiniz 4 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek sabahtan beri evde beklememe rağmen, saat 19.42’de “adresinizde bulunamadığınızdan gönderiniz iptal edilmiştir” şeklinde yeni bir mesaj...

Hepsijet üzerinden beklediğim bir teslimat için sabah saat 11.00 civarında “dört saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek evden çıkmadım ve tüm günümü buna göre planladım. Ancak üzerinden 4 saat geçmiş olmasına rağmen kargo teslim edilmedi ve şu an hâlâ ürünü bekliyor...

Hepsijet firması tarafından Balatçık Mahallesi, Çiğli / İzmir adresime yapılması gereken kargo teslimatlarında tekrar eden ve gerçeğe aykırı bir uygulama yaşanmaktadır. Yaklaşık üç kezdir, kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden sistemde “ürününüz teslim edilemedi, adreste bulunamadınız” kaydı oluştu...