to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde saat 04.45’te Hepsijet canlı destek tarafından gereksiz bir bilgilendirme mesajı aldım. Gece geç saatlerde bu şekilde rahatsız edici bildirimler almak istemiyorum. Bu tür mesajların özellikle gece saatlerinde gönderilmemesini talep ediyorum. Uykumdan kalktım rahatsız oldum memnu...
465 213 315 2 numaralı siparişimde iki kitap aldım. Geçen hafta iki defa “adrese geldik, sizi bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Adres olarak okulumu belirtmiştim ve teslimatların 19:00’dan sonra yapılması nedeniyle okulda kimse olmuyor. Ayrıca teslimat sırasında hiçbir şekilde aranmadım. Okul adresi...
Hepsijet kargo firması sabah 'dağıtıma çıkmıştır' diye mesaj gönderiyor. Beklemeye başlıyorum, ancak akşam üzeri saat 17:00'de tekrar mesaj geliyor ve 'Saat 21:00'e kadar ulaştırılacaktır' deniyor. Şaka mı yapıyorsunuz, anlamakta zorluk çekiyorum. Bari gece de mesaiyi sürdürün, saat 2 gibi falan bır...
"Twsekkurler"
09.09.2025 tarihinde, 62753831070589 numaralı gönderim için saat 14:58'de “4 saat içinde kapındayız” mesajı aldım. Ardından 16:15’te teslimatın 21:00’...
Hepsijet kargosu MDSA43-5521520164 cari kodlu müşterisiyim. Günde yüzlerce kargo gönderiyorum. Alım saati olarak saat 11:00 belirlenmiş. Konuyla ilgili telefonda muhatap olabileceğim hiç kimse yok, çünkü bir telefon numarası bulunmuyor. "Özel müşteri" kategorisinde yer almama rağmen kimse yardımcı o...
Hepsijet XL bugün adresimden iade kargonu sabah 9/21:00saatleri arasında alması gerekiyordu. 17:30 da bir mesaj aradık ulaşamadıK* Fakat sisteme düşen mesajda yoğunluktan gidemedik. Y**** K* Adlı kurye bugün benim iademi almadı bu şahıstan şikayetçiyim. Arıyorum türlü bahaneler sunuluyor. 3 saattir ...
Hepsiburada’dan aldığım 4257074769 numaralı siparişimi, cayma hakkını kullanarak iade etmek istedim. 01.08.2025 tarihinde iade teslimi için başvurdum, işyerimde (100. Yıl Mesleki Eğitim Merkezi, Selçuklu/Konya) akşam 18:00’e kadar beklememe rağmen Hepsijet yetkilileri gelmedi ve tarafıma hiçbir bilg...
Hepsijet kargo firması, 23.00 a kadar dağıtıma gelebiliriz diye insanları mağdur ediyor. Bir gün önce 9 a kadar dağıtım devam ediyor. Mesajı gelince sonraki gün gelmesi için bildirimde bulundum. 12.00 da dört saate oradayız diye mesaj geldi. Alacak kimse olmadığından işini akşama erteleyip beklemeye...
4 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek isimli mağazadan 569 TL'lik alışveriş yaptım. Aynı gün aldığım ürünler Hepsijet kargoy...
Hepsijet kargo hem yalan söylüyor hem zarar ettiriyor. 17 Nisan 2024 tarihli E-Bebek siparişimiz, Hepsijet kargo firması tarafından gönderildi. 19 Nis...
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Hepsijet kargom gelmedi, bütün gün evde olmama rağmen kapı çalmadı, arayan olmadı ve biraz önce 'kargonuz teslim edildi' şeklinde mesaj geldi. 2 farkl...
"İlgilenen ve çözüm sunan müşteri temsilcisine süreci aktif şekilde takip ettiği için teşekkür ederim"
Hepsiburada şirketinden bir televizyon satın aldım. Ürünüm kendi firmaları olan hepsijetxl firmasına verildi. Dağıtım için genel merkezlerini aradım ç...
