to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet ile Media Markt’tan verdiğim bir siparişimin kargosu, kapıma hiç gelinmediği halde “alıcı adreste bulunamadı” d...enilerek geri gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit ve bütün gün adreste olmama rağmen herhangi bir zil çalma, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. 29 Haziran tarihinde yaşan
27 Haziran 2026 teslimat tarihli, gohj157724745 takip numaralı Hepsijet kargom Kocaeli İzmit’teki fabrika adresime tesli...m edilmedi. Teslimat durumu sistemde “adres kapalı” şeklinde güncellenmiş. Cumartesi günü olduğu için kurye fabrikanın kapalı olduğunu varsayarak adrese hiç uğramadan bu notu düştü
İdefix üzerinden Perilla 3 karlı çamaşırlık siparişi verdim ancak ürünün tekerleği kırık şekilde teslim edildi. Bunun üz...erine iade talebi oluşturdum ve İdefix’in anlaşmalı olduğu Hepsijet üzerinden bana uygun olduğum gün sorularak bir iade kodu verildi. Gün sonunda ise Hepsijet uygulamasından, evde
Hepsiburada üzerinden 62754874013881 numaralı siparişim Hepsijet Kocaeli Gebze Asya dağıtım merkezi tarafından 23.06.202...6 tarihinde dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak ne eve gelen oldu, ne zile basıldı ne de telefonla arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi, iade süreci başladı” şekl
14 Nisan 2025 tarihinde, yaklaşık saat 12.00 civarında Hepsijet kuryesi, HM’den vermiş olduğum HM0000000007792106TR numa...ralı siparişimi teslim ettiğini söyleyerek kapı önüne bırakılmış bir paketin fotoğrafını paylaştı ve benden teslimat kodunu istedi. O sırada evde olmadığım ve kargonun iade olmasın
Hepsiburada üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak bugün görünüyordu. ...Özellikle bugün adresimde olacağım için bu tarihi baz alarak sipariş verdim. Ancak gönderi Aras Kargo ile olmasına rağmen kargo gün içinde hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve büyük ihtima
25 Mayıs 2026 ve 26 Mayıs 2026 tarihlerinde Hepsijet ile Kocaeli Çayırova adresime yapılması gereken flw1210883 takip nu...maralı teslimatım, ne aranarak ne de zile basılarak denenmeden iptal edildi. Sistem üzerinde telefon numarası farklı görünüyordu, bunun için özellikle müşteri hizmetlerini arayıp n
22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsijet ile Kocaeli Gölcük adresime gelmesi gereken, gönderi numarası 0839968859 olan kargom iç...in “adreste tanınmıyor” denilerek adrese hiç gelinmeden iade süreci başlatılacağı bilgisi verildi. Oysa adresim doğru ve aktif olarak kullandığım bir adres, ne kapıya gelen oldu ne
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ve Kocaeli İzmit Yahya Kaptan Mahallesi’ndeki kargo otomatına teslim edilmesi gereken c...pr890309703777 takip numaralı kargom için 21.05.2026 tarihinde saat 10.09’da “dağıtıma çıkarıldı, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak kargo gü
20.05.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Hepsijet ile Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gereken, bst484942435...1 numaralı gönderim için “evde alıcı yok” notu düşülerek kargom geri gönderildi. Oysa o saatte evdeydim ve hiçbir şekilde kapım çalınmadı ya da telefonla aranmadım. Aynı adrese da
Hepsijet üzerinden Hepsiburada’dan verdiğim şampuan siparişimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Dün akşam sisteminizden 10 dakika arayla iki farklı bildirim aldım. İlk bildiriminizde teslimatın cuma gününe gecikeceği yazıyordu, hemen ardından ise teslimatın bugün, 19 Mayıs Sa
11 Mayıs Pazartesi günü Media Markt üzerinden aldığım ürün Hepsijet ile Kocaeli İzmit’teki şirket adresime teslim edilec...ekti. Adreste her zaman birileri olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde içeri getirilmedi; kapıya bile uğranmadan beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyleyip kafalarına göre iade
Hepsijet kargo firmasıyla Kocaeli Gölcük’te yaşadığım teslimat süreci beni çok yordu. 9 Mayıs’ta kargocu adrese geldi, z...il çaldı ancak o anda kapıya yetişemedim. Normalde daha önce hep telefonla arama yapılırdı, bu kez aramadan geri gitmiş. Ertesi gün kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi fakat
04.05.2026 tarihinde Dermoeczanem üzerinden güneş kremi ve mental su siparişi verdim, ürünlerim Hepsijet ile gönderildi.... 07.05.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve saat 10.28 civarında kurye tarafından arandım. O sırada evde değildim, kapıya bırakmasını rica ettim, kapı şifresini verdim. Kurye be
27 Nisan 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun durumu hakkında bilgi almak için Hepsijet WhatsApp destek hattı... üzerinden iletişime geçtim. Saat 15.43’te görüştüğüm V***** isimli temsilci, kargomun aynı gün saat 23.00’a kadar Kocaeli Dilovası’na teslim edileceği bilgisini verdi. Kargonun ac
LCW’den 12.04 tarihinde kıyafet siparişi verdim, ürünler 13.04 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi. Ancak aradan 5 gün ge...çmesine rağmen 5604122200128 numaralı kargom hâlâ hareketsiz görünüyor ve Kocaeli Kartepe’deki teslimat adresime hiçbir ilerleme olmuyor. Hem LCW müşteri hizmetlerini hem de Hepsi
Hepsiburada üzerinden Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldım, ürün arızalı/hatalı çıktı. Yaklaşık 2 haftadır Hepsij...et tarafından ürünü almak için gün veriliyor ancak verilen saatlerde kimse gelmiyor, her seferinde mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 65654626027605’tir. Kocaeli Derince’deki adre
Hepsijet ile byr684598281 numaralı kargomun Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık bir haftad...ır “dağıtıma çıkmadı” şeklinde çeşitli bahaneler üretilerek teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Her seferinde farklı gerekçeler sunulmasına rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Müşter
Kocaeli Çayırova’dan Hepsijet ile anlaşmalı kargo olarak toplam üç gönderi oluşturdum. Kargo kodlarım bst7706509275, bst...3259110457 ve bst7706509275 olup 28.03 tarihinde saat 13:54’te sistem üzerinden giriş yaptık. Cumartesi gününden bu yana hiçbir gönderim adresimden alınmadı. Müşteri hizmetlerini
Hepsijet Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 7 Mart tarihinde verdiğim ve hediye olarak göndermey...i planladığım bir siparişim için bana 9 Mart teslim tarihi verilmesine rağmen, bugün 13 Mart olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. 8 Mart tarihinden beri Kocaeli Başiskele t
Hepsijet Kargo üzerinden yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Watsons üzerinden vermiş... olduğum siparişim için, sipariş sırasında üç iş günü içinde kargoya verileceği ve tarafıma teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Hepsijet tarafından da teslimat tarihinin 7 Mart
Hepsijet ile taşınan 459 732 573 5 numaralı siparişim ve 6275 4499 1274 35 numaralı kargo takip numaralı gönderim için K...ocaeli Çayırova bölgesinde 3 günden fazla teslimat gecikmesi yaşıyorum. Kargom, normalde bulunduğum bölgeye yönlendirilmesi gerekirken yanlışlıkla İzmir aktarma merkezine gönderilm
21.02.2026 tarihinde saat 11.04’te LCW mobil uygulamasından bir sweatshirt siparişi oluşturdum. Siparişim 23.02.2026 tar...ihinde saat 10.34’te Hepsijet kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 24.02.2026 olarak bildirildi. Ancak kargo hareketlerine baktığımda, ürünümün 23.02.2026 saat 10.34’ten
Hepsijet ile teslimatı yapılması gereken kargom için 23.02.2026 tarihinde 09:00–13:00 saatleri arasında teslimat görünec...eği söylenmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Gönderimle ilgili 62754491853145 numaralı kargomun hareketlerine baktığımda, ürünün Başiskele Hepsijet deposuna geldikten sonra Samsu
