hepsiJET kocaeli

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 62754086770789). “Yarın Kapında” seçeneğiyle siparişimi özellikle hızlı teslimat için tercih ettim ve teslimat adresim Gebze/Kocaeli olarak belirtildi. Ürünüm 11 Kasım’da Bilecik’ten yola çık...

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 401 642 936 2 numaralı siparişimle ilgili olarak, tarafıma “paketin kayıp ya da hasarlı olması sebebiyle teslim edilemediği” şeklinde bir mesaj geldi. Siparişimin teslimat adresi Atatürk Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi No: 59 Çayırova / KOCAELİ’dir...

Hepsijet üzerinden 62754079080217 ve 6275407908022 numaralı iki kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kocaeli Gebze’deki doğru adresime daha önce defalarca teslimat yapılmasına rağmen, bu kez adresim “hatalı” olarak değerlendirilip, ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine adresimin ...

3 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden “yarın kargoda” ibaresiyle sağlık ürünü siparişi verdim. Siparişim 62754042508425 takip numarasıyla Kocaeli/Kartepe adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargom 4 Kasım’dan bu yana Ankara TM Aktarma’da bekliyor ve hiçbir hareket yok. Defalarca Hep...

18 Ekim tarihinde Penti firmasından '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında verdiğim pentı8122807696 numaralı siparişim, 23 Ekim olan tahmini teslimat tarihinden önce, 22 Ekim itibarıyla Hepsijet kargo takibinde tamamen hareketsiz kaldı. Bu durum üzerine hem Penti hem de Hepsijet müşteri hizmetleri...

27 Ekim 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 12172266 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Türkçe'nin Pusulası Soru Bankası, Coğrafyanın Kodları Türkiye Haritası, Matematik Atölye Video Ders Notu ve Soru Bankası (M***** E*****), Pegem Coğrafya Soru Bankası, Pegem Türkçe Soru Bankası, Matematik Kafad...

Yaklaşık iki hafta önce Kocaeli Kartepe adresimden Hepsijet’in kapıdan alım hizmetiyle bir gönderi gönderdim. Kurye, desiyi yanlış girerek gönderim için olması gerekenden 440₺ fazla ödeme yapmama sebep oldu. Bu durumun ardından Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak her sef...

16 Ekim’den bu yana wts0304260722 numaralı kozmetik ürün içeren paketim Hepsijet Başiskele şubesinde bekliyor olarak gözüküyor. Kocaeli/İzmit adresine teslim edilmesi gereken gönderim bir haftadır şubede tutuluyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...

07.10.2025 tarihinde İmannoor firmasından ts0710488060 numaralı siparişimle kampanyalı bir şal ürünü satın aldım ve 1590₺ ödeme yaptım. Ürünüm Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo sürecinde kaybolduğunu öğrendim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem gerçe...

4337108927 Hepsiburada sipariş 30 Eylül 2025 2 adet 18 kg deterjan + 30 bulaşık tableti, 4597354502 Hepsiburada sipariş 2 adet 18kg deterjan + 30 adet bulaşık tableti, 11 Ekim 2025 4753153234 Hepsiburada sipariş 2 adet 18 kg deterjan + 30 adet bulaşık tableti olmak üzere toplamda 54 kg toz deterjan ...

14 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 476 TL’ye Philips micro CD kart siparişi verdim. Sipariş numaram: 418 080 862 1. Ürün, 15 Ekim’de satıcı tarafından kargoya verildi ancak Hepsijet kargo ürünü hâlâ aktarma merkezinde tutuyor ve tarafıma teslim etmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük Değirmende...

12.10.2025 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, Hepsijet kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca olarak eksiksiz ve doğru şekilde girilmişti. Ancak herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan, “adres eksikliği” gerekçesiyle kargo tarafıma ulaşmadan iade sürecine a...

Hepsijet ile şahıs firmasına iade olarak gönderdiğim glv87534783870 takip numaralı kargom, 15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 17.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli/İzmit. Kargo şirketini aradığımda 16.10.2025 tarihinde en geç 21.00’e kadar tesl...

11.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım 53934229457 numaralı siparişim, Hepsijet aracılığıyla Kocaeli Başiskele adresime teslim edildi. Ancak kargom bana açılmış bir şekilde ulaştı. Teslimat sırasında mesai saatleri dışında olduğu için kargo görevlisine veya Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaşamadım. ...

24 Eylül tarihinde Hepsijet ile Kocaeli adresine bal ve giysi içeren bir kargo gönderdim (takip numarası: cpr5894******28). Kargomun teslim edilmesi beklenirken, hiçbir şekilde bilgi verilmeden “iade talebi oluşturulmuş” şeklinde bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo...

Hepsijet üzerinden Migros Extra’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefonumla ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünü 02.10.2025 tarihinde sipariş ettim ve 04.10.2025’te teslim aldım. Ancak ürün kusurlu/ayıplı çıktığı için Apple Zorlu bayisinden iade raporu aldım ve Migros Extra’ya da durumu bil...

3 Ekim 2025 tarihinde yola çıkan ve GLV30833853485 takip numaralı Hepsijet kargom, 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde 3 Ekim'den bu yana Muğla Milas transfer merkezinde görünüyor ve 8 Ekim itibarıyla hâlâ bir hareketlilik yok. Kocaeli Gebze ilçesine teslim edi...

Son iki siparişimde Hepsijet tarafından ürünüm teslim edilmedi ve siparişlerim iptal edildi. İlk siparişimde (Sipariş No: 4383339569) ödediğim ücret kartıma iade edildi, ancak şu anki siparişimde henüz iade gerçekleşmedi. Her iki siparişimde de teslimat adresim Kocaeli/İzmit'ti. Ürünler Honor Magic ...

7312422204 numaralı siparişim, bugün teslim edilmesi gerekirken saat 16:00’ya kadar teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, temsilci bana herhangi bir sorun olmadığını ve kargomun saat 21:00’e kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak şu an saat 22:00 ve kargom hâlâ elime ...

Hepsijet Kargo ile iade etmek istediğim ürünüm, 5 gündür adresimden alınmıyor. Sipariş numaram: 4500531016. Kocaeli Darıca’daki adresimden ürünün alınması için hem Hepsiburada hem Hepsijet Kargo hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürün değişimi garan...

19 Eylül’de Hepsijet aracılığıyla teslim edilen siparişim hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü iade ettim ve tekrar aynı ürünü talep ettim. 26 Eylül’de yapılan ikinci teslimatta ise satıcı firma bu kez ürünü daha özenli paketlemiş olmasına rağmen, ürün yine hasarlı şekilde teslim edildi. Her iki sefe...

22.09.2025 tarihinde Hepsijet’e teslim edilen 1044890923 numaralı kargomuz, Kocaeli/Başiskele adresine gönderilmesi gerekirken Muş’a bırakılmış. 25.09 teslimat tarihi olmasına rağmen hâlâ kargomuz ortada yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli oyalandık, “dönüş yapacağız” denili...

24 Eylül'de dağıtıma çıkarılan tx338606100699 takip numaralı kargom, 26 Eylül itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet Eskihisar şubesi, evde bulunmama rağmen arka sokağıma kadar gelip eve geldik yoktunuz diyerek kargomu teslim etmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişim...