hepsiJET kocaeli

9 Eylül 2025'de kjet1487782tgfga takip numarasıyla Başiskele/Kocaeli adresine elektronik eşya (araç takip GPRS cihazı) gönderdim. Ancak kargom karşı tarafa teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Yaklaşık 10 gündür kargom kayıp. Hepsijet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. H...

18 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 4527344620 sipariş numaralı, 62753869254971 takip numaralı Hepsijet kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/Kartepe. Kargo takibinde, gönderim 5 gün boyunca Avrupa TM’de hareketsiz şekilde bekledi ve bugün sadece GOP TM Aktarma Merkezi’ne ha...

09.09.2025 tarihinde Koçtaş tarafından Hepsijet firmasına verilen KCT1001522934 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 11.09.2025 olmasına rağmen, bugün 15.09.2025 ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın/Kocaeli. Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime...

15 Eylül 2025 tarihinde, Hepsijet aracılığıyla eskiyi yenile kampanyası kapsamında yeni cihazımın teslimatını beklerken, kurye benimle iletişime geçmeden ürünü iade sürecine saat 10.55 itibariyle başlatmıştır. Sipariş numaram: 433 386 871 9. Teslimat adresim Kocaeli/Gölcük/Donanma Mahallesi’dir. Ko...

10 Eylül’de LCW’nin kendi internet sitesinden 6.941 TL tutarında, çocuklarım için iç çamaşırları, çoraplar, sweatshirt’ler, eşofman altları ve pantolonlardan oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Siparişim 11 Eylül’de Hepsijet kargo ile Kocaeli Anadolu Tam Aktarma Merkezi’ne ulaştı, fakat o günden bu y...

Hepsiburada üzerinden Samsung S24 model bir telefon siparişi verdim. Siparişim 4480120869 numarasıyla Kocaeli/İzmit adresine gönderilecekti ve salı günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom ancak cuma günü elime ulaştı, bu da ciddi bir gecikmeye sebep oldu. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizme...

BYR681918927 takip numaralı Hepsijet kargomun içeriğinde spor ayakkabı bulunuyor. Kargom yaklaşık 10 gündür Kocaeli İzmit Dağıtım Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğundan veya çalındığından şüpheleniyorum. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her sefer...

04.09.2025 tarihinde Hepsijet üzerinden 62753818484011 numaralı siparişi "yarın kapında" seçeneğiyle satın aldım. Teslimat adresim Kocaeli/Dilovası ve bilgilerim tam ve eksiksiz olmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştı. Üstelik hiçbir şeki...

SPS1162457 numaralı siparişim bugün Hepsijet tarafından önce yanlış adrese yönlendirildi, ardından da herhangi bir onayım olmadan kendi kendilerine iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal işlemini geri alamayacaklarını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını be...

25 Ağustos Pazartesi günü, Hepsijet Kargo ile 62753778137208 takip numaralı gönderimi teslim almak için bütün gün Kocaeli Tavşancıl’daki adresimde bulundum. Ancak kargom tarafıma getirilmedi ve teslim edilmek için en kısa sürede tarafınıza getirilecektir şeklinde bir bilgilendirme aldım. Daha sonra ...

ADS44910381-11 kodlu gönderim, Kocaeli Çayırova adresine bir haftadır teslim edilmedi. Ürünü site üzerinden sipariş verirken ödemesini de yaptım. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürün, teslimat geciktiği için artık önemini yitirdi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, her seferi...

Hepsijet üzerinden 62753779631677 numaralı siparişimi, “yarın kapında” ifadesine güvenerek 22.08.25 tarihinde verdim. Ürünün ertesi gün teslim edileceği belirtiliyordu; bu nedenle mağazadan almak yerine online siparişi tercih ettim. Ancak sipariş sonrası teslimat tarihi sistemde pazartesi olarak gün...

Hepsijet üzerinden 1955,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve IKASHJ31017358151 takip numaralı kargomun Kocaeli adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun 19'unda teslim edileceği bildirildi, fakat teslimat yapılmadı; ardından 22'sine ertelendi. Bugün ise müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. 7gt4o7ocvhj gönderi numaralı kargom 22.07.2025'de kayboldu ve 'sıvı döküldü veya kayboldu' şeklinde bir açıklama yapıldı. Tazmin süreci başlatıldığı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir sonuç alamadım. Bugün ise 47vaım...

Hepsijet üzerinden 65653770495001 numaralı siparişim, "iptal talebi müşteriye aittir" şeklinde yanlış bir gerekçeyle bugün itibarıyla iptal edildi. Oysa ben böyle bir iptal talebinde bulunmadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dağıtımın şube inisiyatifinde olduğu be...

05/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Airyshop satıcısından Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım (Sipariş No: 424 956 633 0). Ürünün 07/08/2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 12 gündür ürün tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim...

EBHJ1003490918 takip numaralı Hepsijet gönderimim, tahmini teslim tarihi 13 Ağustos olmasına rağmen bugün 15 Ağustos ve hâlâ elime ulaşmadı. 12 Ağustos’tan beri Başiskele TM Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Teslimat adresim Kocaeli/Körfez Hereke. Yaşadığım gecikme ned...

11 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken First Class kofre EDT 100 ml + 150 ml Deo Erkek CK00794 ürünümü Hepsiburada üzerinden sipariş ettim ve Hepsijet kargo ile gönderilecekti. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 4012015882. Teslimat sürecinde gecikme yaşanması...

29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen ADS44645964-11 numaralı siparişim, Derince/Kocaeli adresime teslim edilmedi. Kargo şirketi eve hiç gelmeden, "evde kimse yoktur" notu düşerek teslimat yapmamış ve kargomu firmaya iade etmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...