Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Hepsijet Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı İletişim Kanalları Yetersiz Kaldı!

ID:34053890

Hepsijet Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı İletişim Kanalları Yetersiz Kaldı!

Tangsuk

26 Ekim 2025 01:35

561

Hepsijet üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim için tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen, ürünü hâlâ teslim almadım. Satın aldığım sayfada ise “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

24 Ekim’de tarafıma kargonun gün içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi, ayrıca sitede de 25 Ekim’de teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda yalnızca internetten ulaşabildiğim genel bilgileri sesli olarak dinleyebiliyorum; detaylı bilgi alamıyorum. WhatsApp destek hattı ise otomatik mesajlarla standart yanıtlar veriyor. Kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve iletişim kanallarından da sonuç alamıyorum.

Kargonun akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini ve gönderimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Onur

hepsiJET

28 Mayıs 2025 11:44

470

Hepsijet kargo hizmetinden büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kargom ilk olarak pazartesi günü teslimata çıkarıldı fakat o gün adresimde bulunmadığım için şahsıma teslim edilemedi. Sonrasında Hepsijet WhatsApp destek hattı ile iletişime geçerek cumartesi günü teslim edilmesini rica ettim. Web sitesinde...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Sorunu

Murat

hepsiJET

04 Aralık 2024 11:22

445

29.11.2024 tarihli BST0831068096 numaralı İzmir içi kargo 30.11.2024 tarihinde teslim edileceği bilgisi ile Hepsijet firmasına teslim edildi. Ancak 04.12.2024 tarihine kadar teslimat yapılmadığı gibi kargomuzun durumu ile de bilgi alamıyoruz. Hepsijet WhatsApp destek hattı var ve ilgili birime mail ...

Filtre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Filtre

hepsiJET

31 Ekim 2024 01:46

684

18 Ekim tarihinde aldığım ürünlerin Hepsijet ile gönderildiği mailini aldım. Gönderi kodum 24580.10 gündür teslimatta görülen kargom hala tarafıma ula...

Hepsijet Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet İle Kaybolan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samet

hepsiJET

05 Kasım 2024 11:54

396

29.10.2024 tarihinde siparişini verdiğim ürün Hepsijet firmasıyla teslim edilecekti. Sözde 31 inde teslim edilecekti fakat 05.11.2024 oldu hala gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum halen şubesine gönderiliyor diyorlar ve hızlandırma talebi oluşturduk diyorlar. Onlarda kargonun nerede olduğ...

Hepsijet İle Kaybolan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gezginfare sonuçtan memnun değil

Hepsijet Kargo Teslim Edilmemesi Ve Çeldirici SMS Gelmesi!

Gezginfare

hepsiJET

05 Ekim 2023 22:56

493

İnternet sayfasından 26 Eylül'de satın aldığım ürün 30 Eylül'de anlaşmalı olduğu kargo firması Hepsijet'e teslim edildi. Tahmini teslim süresi 1 Ekim olan kargo paketi hala tarafıma ulaşmadı. 2 Ekim gününden beri her gün kargom dağıtımda görünüyor ve teslim edileceği bilgisi geliyor. "3 saat içinde ...