Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

Hepsijet üzerinden 2408388403 numaralı siparişim, hiçbir şekilde teslimat yapılmadan ve tarafıma ulaşılmadan, yanlış adres gerekçesiyle gönderici firmaya iade edilmiştir. Oysa adres bilgilerim doğru ve eksiksizdir; ayrıca tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, sadece ürünün iade edildiğine dair bir...

06/09 Eylül tarihleri arasında Hepsijet ile gönderilen HM0000000006722339TR numaralı kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve bana teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kargonun yönlendirileceği söylendi ancak herhangi bir ...

03.09.2025 tarihinde TX642176112901 numaralı Hepsijet kargom, bana teslim edilmeden iade talebi oluşturulmuş. Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, mesaj gönderilmedi ve teslimat için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü teslim almadan iade sürecinin başlatılması nedeniyle mağdur oldum. Tüm iletiş...

16 Ekim tarihinde 62753948935555 ve 62753953518990 numaralı iade kargolarım, Hepsijet tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünlerimin teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili olarak Hepsijet m...

Sayın Yetkili, Hepsijet kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmemiştir. Teslimat günü, bana teslimat kodu gönderilmesine rağmen hiç kimse adrese gelmemiş, ürünü beklememe rağmen herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmamıştır. Da...