hepsiJET kargo kurye iletişim

Mavi’den 21 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen ürün, 25 Ocak Cumartesi günü Hepsijet tarafından teslimata çıkarıldığına dair mesaj gelmesine rağmen adrese hiç gelinmedi. Buna rağmen sistemde sadece “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi göründü ve herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. 26 Ocak tarihinde i...

26.01.2026 tarihinde saat 09.45’te Hepsijet üzerinden “4 saat içerisinde kapınızdayız” bildirimi aldım. Teslimat kodum ve tüm bilgileri gelmesine rağmen, en geç 13.45’te teslim edilmesi gereken SPT1769189839612P1 numaralı kargom saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi, gün sonunda da elime ulaşmadı...

Hepsijet ile Penti’den vermiş olduğum ve takip numarası Penti8124455073 olan siparişim, 20.01.2026 tarihinde “adreste bulunmadığım” iddiasıyla teslim edilmedi. Oysa gün boyu adresteydim ve kargo görevlisi adrese hiç uğramadı. Penti ile görüştüğümde tüm bilgilerimin sistemde güncel olduğunu, adres b...

Eşim yaklaşık 5 yıldır Hepsijet bünyesinde kurye olarak çalışırken, bugün sabah haksız yere işten çıkarıldı. Gerekçe olarak, bir müşterinin 400 TL tutarındaki ödemeli kargo bedelinin 3 gün boyunca eşimin üzerinde kalması gösterildi. Bu durum, iletişim ve işlem aksaklığı olarak nitelendirilse de eşim...

Hepsiburada üzerinden Esun pla Basic 3D yazıcı filamenti satın aldım. Ürünü pazartesi günü sipariş ettim, salı günü teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 442 439 207 7 ve kargo durumunda ürünün 2 gündür “dağıtımda” olduğu ve bugün te...

Hepsijet ile gönderilen 62754360979336 takip numaralı kargom 15.01.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak bugün 20.01.2026 olmasına rağmen Diyarbakır’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. İçinde benim için önemli olan bir hediye bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı tarafa mah...

17 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile byr683789099 numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı, ancak elektrik kesintisi nedeniyle kargoyu teslim alamadım. Ardından tarafıma kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj gönderildi. 19 Ocak Pazartesi günü başka bir kargom teslim edilirken kurye ile görüş...

H&M üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen HM0000000007478750TR takip numaralı kargom için, bugün hiçbir arama veya SMS almadan, adresime gelindiğine ve teslim edilemediğine dair bir bilgi paylaşılmadan, gönderinin iade sürecine geçtiğini gösteren bir mesaj aldım. Durumu öğrenmek için Hepsi...

Hepsijet Kargo ile kurumsal olarak düzenli kargo anlaşması yapmamıza rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz. Telefonla aradığımızda karşımıza muhatap çıkmıyor, e-posta ile yazdığımızda ise ya hiç dönüş alamıyoruz ya da sorunumuzla ilgisi olmayan sorularla oyalandığım...

Hepsijet üzerinden 62754340864221 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 3 gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak ne kapıma gelen bir kurye oluyor ne de ürünüm apartman ya da kargo kutusuna bırakılıyor. Bu süreçte kurye benimle hiçbir şekild...

Son 3 aydır düzenli olarak uygulamanız üzerinden kedilerim için mama siparişi veriyorum. Ancak çalışmış olduğunuz kargo firması (Hepsijet) nedeniyle sürekli olarak mağdur ediliyorum ve bu durum artık sabrımı taşırmış durumda. Sisteminizde kayıtlı adresim eksiksizdir, iletişim numaram günceldir ve t...

Hepsijet aracılığıyla İntersport’tan verdiğim siparişin teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 14.01.2026 tarihinde kargo için arandığımda evden çıktığımı ve nöbetim olduğunu, bu nedenle kargoyu ertesi gün getirmelerini rica ettim. Görevli kişi de yarın da teslim alamazsam iade sürecine gi...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve ücretini ödediğim CPR 25370704836 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 10 Ocak günü Çorum İskilip’teki adresime teslimat için gelen kurye, kapıma kadar geldi; ancak tavırları son derece kaba ve küstahçaydı. Balkondan elimi uzatıp kargom...

10 Ocak tarihinde Hepsijet tarafından adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, rızam alınmadan ve adres teslimatı yapılmadan üçüncü şahsa teslim edilmiştir. Kurye adresime gelmesine rağmen zil çalınmamış, herhangi bir şekilde benimle iletişim kurulmamış ve ardından telefonla arandığında yanıt alamad...

08.01.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada ve Instagram üzerinden yaptığım alışverişlere ait iki adet kargom adresime teslim edilmek üzere gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim alınamamıştır. Kuryeye ertesi gün getirilmesini rica ettiğimde sert bir üslupla hayır getirilmeyece...

Hepsijet ile cpr354*****4207 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 6 Ocak ve 7 Ocak tarihlerinde kurye iki gün üst üste Marmaris/Muğla’daki teslimat adresime hiç gelmeden ve beni telefonla aramadan, sistemden “teslimat adresinde bulamadık” şeklinde mesaj gönderdi ve ard...

Hepsijet 9618368194603806 takip numaralı gönderim için sabah saat 10.12’de “gönderiniz 4 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bu bilgiye güvenerek sabahtan beri evde beklememe rağmen, saat 19.42’de “adresinizde bulunamadığınızdan gönderiniz iptal edilmiştir” şeklinde yeni bir mesaj...

Hepsijet ile C31230056611411C34P1 takip numaralı gönderim için bugün çok sorun yaşadım. Kargo adresime hiç gelinmeden, benimle iletişime dahi geçilmeden gönderim için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Ne kurye tarafından arandım ne de kapıma gelinip herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Yaşadı...

Hepsiburada isimli alışveriş uygulamasından Hepsiburada satıcısından kapıda eski telefonumu yenilemek için 452 765 396 1 sipariş numarası ile aldığım telefon 4.01.2026 tarihinde 05.01.2026tarihinde öğlene kadar elime ulaşması için Hepsijet firması ile kargolandı. 05.01.2026 da kargom kurye ile dağıt...

Hepsijet üzerinden gelen kargomla ilgili teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargom 26 Aralık’ta dağıtım şirketine ulaştı ancak dağıtıma çıkarılmadı. Daha sonra teslim tarihi 1 Ocak olarak güncellendi, o gün de gelmedi, ardından 2 Ocak dendi ve bugün de ben iş yerinde yokken dağıtıma çıka...

Hepsijet üzerinden vtn176550150-1 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir iletişim ve organizasyon sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim Van ili Edremit ilçesidir. Bugün Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak M***** isimli temsilciyle görüştüm. Kendisine bugün evde olmayacağımı, gönderimin ağır bir ürün ...

Madame Coco’dan vermiş olduğum siparişlerimin tamamı Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiştir. Bugün dağıtıma çıkarılan siparişlerim için akşam saatlerinde tarafıma “siparişiniz teslim edilemedi” mesajı gönderilmiştir. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, adreste olmadığım bilgisi ...

Bikafa Tasarım’dan satın aldığım ürün, Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi ve 29 Aralık tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde dağıtıma çıkarıldı. Teslimat günü evdeydim, ancak ne kapı zilim çaldı ne de kurye tarafından telefonla aranarak bir teslimat denemesi yapıldı. Buna rağmen kurye, hiçbir i...

H&M markasının kendi internet sitesinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo firması ile Muğla iline teslim edilecekti. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni hiçbir şekilde aramadan “teslim edilemedi” notu düşüp kargoyu geri götürdü. Bu durum 3 gün üst üste aynı şekilde tekrarlandı ve sonunda kargom iad...