Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Teslimat Denemesi Yapmadı İade İşlemi İletişimsiz Başlatıldı

profile
06 Ocak 18:11
546

Hepsijet ile C31230056611411C34P1 takip numaralı gönderim için bugün çok sorun yaşadım. Kargo adresime hiç gelinmeden, benimle iletişime dahi geçilmeden gönderim için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Ne kurye tarafından arandım ne de kapıma gelinip herhangi bir teslimat denemesi yapıldı.

Yaşadığım bu durum üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu söylendi. Ben de bunun üzerine, madem adresime gelemiyorsunuz, o zaman kuryenin güzergahına yakın bir noktadan veya dağıtım yapılan herhangi bir bölgeden kendim teslim alabileceğimi, bunun için de bana bilgi verilmesini rica ettim. Görüştüğüm kişi bu talebimi not aldığını iletti ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Ben kargomun benimle hiç iletişime geçilmeden, keyfi bir şekilde iade edilmesini istemiyorum. Ürün iade edilmeden önce mutlaka benimle iletişime geçilmesini, mümkünse gönderimin ya tekrar dağıtıma çıkarılmasını ya da dağıtım yapılan uygun bir bölgeden veya kurye güzergahından benim teslim alabileceğim şekilde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Teslimatında İletişimsizlik Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Aralık 2025 15:14
412
hepsijet-teslimatinda-iletisimsizlik-ve-hatali-islem-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Kargom Arama Yapılmadan Ve Bilgi Verilmeden İade Edildi Mağdur Edildim

profile
28 Kasım 2025 17:24
498
kargom-arama-yapilmadan-ve-bilgi-verilmeden-iade-edildi-magdur-edildim-1.jpg

Hepsijet Teslimat Sorunları Nedeniyle Sürekli Mağdur Ediliyorum

profile
Hakkı
12 Aralık 2025 23:06
926
hepsijet-teslimat-sorunlari-nedeniyle-surekli-magdur-ediliyorum-1.jpg

Hepsijet Teslimatlarında Ulaşılmazlık Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Kasım 2025 13:22
1.051
hepsijet-teslimatlarinda-ulasilmazlik-ve-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Onayım Olmadan Kargom Geri Gönderildi, Bilgilendirme Yok

profile
Büşra
06 Aralık 2025 17:18
354

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri